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一个可以让运营快速成长的核心技巧——复盘!

互联网分析沙龙  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-04-24 18:11

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  • 推演复盘法


推演复盘法就是按照时间先后顺序,对整个项目运营执行过程中产生的思考和行为进行描述记录。


推演复盘法整体操作起来不难,按照项目执行的时间线即可,工作记录的具体内容方向可以参考这11个问题展开:

Q1:你的项目背景(为什么做)?

Q2:你的项目目标人群(如何界定)?

Q3:你的项目主要衡量指标是什么?

Q4:项目衡量指标的目标值是多少?

Q5:影响目标实现的关键环节是什么?

Q6:影响关键环节的根源因素是什么?

Q7:当时采取的方案有哪些?

Q8:方案可能风险是?计划如何规避风险?

Q9:实施计划、里程碑和关键监控点是什么?

Q10:项目指标的实际情况和预期对比?

Q11:产生偏差的原因与优化建议?




为了提高推演复盘法的效率,这里分享运营社@626_羚羊的项目记录技巧:

“我在活动一开始就每天记工作日记,因此会对整个活动过程了如指掌。复盘的时候,只需要重新去翻这部分日记,列出一个实际工作的时间表,对比策划书中的计划时间表,哪部分工作提前,哪部分工作延后,哪部分工作是临时加进去,完成度怎么样。在效率上的成功与失败就显而易见了,而且还可以归因到个人,表扬或批评。”

  • GRAI复盘法







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