正文
但是真正遇到问题的时候，很多人并没有认真的思考，而是单纯地把「一时的想法」称之为解决之策，甚至很多企业就是用这种「一时的想法」解决工作上、经营上的问题：「我们之前就是这样做的」、「不做不知道」、「我想这么做应该没有问题」类似这样的回答在职场中太常见了。
把假设当结论
如果一个结论没有足够的证据支持，就只算是一个假设，而大多数人都分不清假设和结论，大前研一举例说明了怎样区分两者：
日本近 20 年来，每户人家的妇女和服支出费用比以往间减少了一半，并且日本家庭少生孩子的趋势还会增强。看到这些数据，很多人得出了「和服行业是衰退行业」的结论，然后退出和服市场。
但「和服行业是衰退行业」只是一个假设，我在进一步搜集数据后发现，虽然和服整体的销售额下降了，但是单价不高的夏季浴衣销售量并没有减少。由这些分析，我提出了不同的假设：「旧款和服的需求减少，但仍有以年轻人为主力的潜在需求」，接着为这个假设搜集并分析资料，得出了「把和服当成新事业，着手开发适合年轻人的新款和服」的结论。
分析数据后整理出来的资料，只不过都是假设。但是大部分人就把这个假设当结论了。于是在认为已经「得到结论」的安心状态下，忽略了从搜集证据、印证假设到导出真正结论过程的逻辑思考。
把现象当原因
从证实假设到得出结论的过程中，最重要的就是弄清楚发生问题的原因是什么，但大多数人只看到了问题的现象，却看不到产生问题的原因。
某样商品的销售业绩没有起色，老板观察发现销售人员士气低落，认为这是导致问题的原因，于是办了活动请大家吃饭，以提升士气。但「销售人员士气低落」不是真正的原因，而是现象（结果）。真正的原因是产品质量有问题，价格也太高，导致很难卖出货，于是销售人员士气就变得低落了。请大家吃饭加油打气，显然是无法解决问题的。
