在麦肯锡工作7年，咨询真不是编剧那样写的…

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唐晶说，

我是一个咨询顾问，我这么多年刻苦努力的学习实践，就是希望用各种方法计算出一个客观公正的数据结论。

贺涵说，

准确讲，你应该以你多年所学的各种方法，计算出一个人家想要的数据结论。数据是死的，那数据怎么排列组合导出结论，这是活的。拿人钱财，与人消灾嘛。我们要时刻心系客户，体验他们的悲观和快乐情绪，并且与他们站在同一条战线上！

这是很典型的问题了。客户嫌弃我们做得数字小而怒气冲冲的情况，我确实遇到过。（那时候还是小分析师，吓傻了，特别崇拜地看合伙人和项目经理成功救场。）

首先哪，两个人是恋人关系，就不会在一个项目上。

麦府对恋爱、婚姻绝无限制，结婚的也不在少数（青春年少时，天天十五六个小时在一起吃苦受罪，特别容易培养感情）。但正式确定关系，就要周知、回避。

每个项目后领导都给下属打分、总结，那贺涵给女朋友评价，是否不公平？

夫妻两个一起装修房子都容易吵起来，如果在同一个团队工作，需要绝大的智慧把事业与家庭分开，把专业与感情分开。男朋友在生活中，最好不要挑剔女朋友，但是在项目上，必须较真，那女朋友的PPT你是改还是不改哪？

其次（敲黑板！），MBB的老板们，绝对不会像贺涵这样说“拿人钱财，与人消灾嘛”” ！

因为这样说，太直接了。

MBB的人那么聪明，即使有心这样做，也一定有水平说出一些政治正确的话，不可能也不需要直言违背公司的长期价值观啊。呵呵。

再次，贺涵在客户面前说的话，并没有错。

唐晶之前提出2%的市场份额提升的预估，是基于一些过往的经验，在我认为，能够引入更多的资源投入，吸引到更多市场活动费用，那么我认为5%到7%之间的增长，应该是没有问题。

（对不起我没有追剧，只是看了关于这场争论的截屏，也许断章取义。）

问题的关键，并不在于2%还是7%的市场份额提升，而是这个提升需要付出的代价 。

比方说，我跟客户说，明年可以卖20亿，客户要卖50亿。

当然可以啊！

卖20亿，投入市场费用3000万，今年净亏2000万，第四季度开始止损；

卖50亿，投入市场费用1亿+，今年亏5000万+，一年半以后才有希望止损。

您看怎么选。

改变数字，不是谎言；不说出改变后的其他影响，才是谎言 。

就我在麦肯锡的经验，我们会给客户提升目标，但不会睁眼瞎说，你不需要付出更高的代价。

每一个好的咨询顾问，也爱惜自己的羽毛。

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