正文
2、无法通过资本收购弥补自已的短板
本次人工智能浪潮爆发得很突然，国内外各大科技公司为了赶上浪潮，除了疯狂抢购人才外，就是通过收购各种人工智能创业公司来迅速弥补自已的短板
。
或通过入股人工智能创业公司，以分亨人工智能的发展红利
。
在这方面讯飞也基本上是个旁观者，即使对同样由科大学生创业的寒武纪智能芯片公司，及2016年在央视春晚大出风头的优必选机器人公司，讯飞投资也十分有限，只有微不足道的1％股份
。
3、更为重要的是讯飞还没能建立起智能语音业务生态
中国互联网各方面的应用都有互联网巨头把持，如阿里把持电商和金融，腾讯把持社交和游戏，百度把持搜索和地图，滴滴把持网约车，美团把持外卖、58同城把持本地应用等等
。
讯飞既没有巨额资金入股这些互联网巨头，管理层也不愿稀释自已股份吸引这些互联网巨头入股自已公司，这些互联网巨头始终没有把互联网入口提供给讯飞
。
各互联网巨头出于业务需求，都有意自己做语音，虽然讯飞在智能语音方面的全面领先优势，特别是现实环境下的适用性，这些巨头短时间内难以全面赶上的，但由于缺少互联网入口，讯飞也难以在短时间内建立自已的智能语音业务生态，目前只能向量大面广的中小企业提供智能语音技术服务，非常担心在语音应用方面会被这些互联网巨头超车
。
这也是讯飞语音技术虽然是全球最好的，但出不了像美国亚马逊Alexa那样的爆款产品的原因，因为亚马逊有着全球最大的电子商务入口
。
三、讯飞人员结构存在偏差
讯飞早期曾搞过面向大众的语音产品，但卖不出去，后来以向华为等公司提供语音技术服务生存了下来
。
以后在产品的应用方向上一直是重企业（即所谓的TB）轻大众（即所谓的TC）
。
讯飞管理团队和绝大多数技术人员都是从学校毕业后直接到公司来工作的，缺少完整经历过互联网产品不同阶段的人员
。
研发人员中也是以算法人员为主，软硬件结合的实用型研发人员较少．这就使公司虽然有着全球最为优秀的智能语音技术，但始终没法推出面向大众的爆款产品
。
其在产品开发方面短板如下：
1）重视技术的源创性研发，而软硬件结合和供应链管理能力欠缺
。
最具体的例子就是社会期望值很高的晓译翻译机，多次推出多次断货，估计不是在软硬件结合上出了问题，就是在供应链上出了问题
。
2）缺乏互联网产品的营销经验和人才
。
比如说叮咚音箱和“阿尔法蛋”机器人，都是同时代中国最好的智能产品，但始终没能进行有效的宣传营销，还抱着传统工业产品靠产品本身赚钱思维进行定价和销售，销量差强人意
。
但今年5月21日“阿尔法蛋”与广州“天才少年队”进行的科普竞赛，让人似乎感到讯飞团队找到了智能产品的营销路数
。
四、不具备行业控制力和大数据使讯飞的人工智能应用成果不如互联网企业明显
现在中国各互联网巨头都具有某些行业的控制力和大数据优势，这使它们的人工智能应用很快显出效果．如阿里的电商客服系统，引进人工智能技术后，在2015年双十一电商节中，天猫平台以912亿的成交量傲视群雄
。
本以为压力最大的阿里客服系统却是最轻松的
。
因为70％以的用户询问或投诉都由智能客服系统自动回复了
。
同样，滴滴公司在2015年5月引入深度学习技术后，通过不断的训练，到2016年时滴滴自动调车系统的准确率提高了80％，取得了巨大的经济效益
。
而讯飞由于过去只是为各大企业提供语音技术，并不掌控具体行业，也缺乏具体行业的大数据，所以在推进人工智能行业垂直应用中进度远不如这些互联网巨头快和明显
。
如讯飞最早进入的教育行业，几年下来连硬件带软件年收入也只能做到11亿元
。
可欣慰的是讯飞通过讯飞输入法和讯飞语音平台，获得每天约35亿次的交互量（今年４月份的最新数据），从而使讯飞的语音软件得到不断的训练，应用体验不断提高．相比较，百度这方面的交互量只有1亿多
。
第三部分 讯飞的人工智能技术在各行业应用
一、教育行业
讯飞是2010年前后进入教育行业的
。
教育行业是公司最早的人工智能实践基地
。
虽然讯飞在教育行业的营收还比较小，但与教育行业大量存在的以课外辅导为主，采用传统的人工授课，或网上授课网下辅导不同，讯飞的智能教育系统利用人工智能技术，对学生能做到因材施教，智能辅助教育完全融入学校的整个教、学、测、评、考、管过程中
。
为了使大家对讯飞智能教辅系统的作用有个直观认识，这里举两个例子：
1）黄冈中学广州分校，学校给每个学生请一个机器人老师，作业布置、改评和缺点分析都是机器人承担，还有两个班的同学还使用了机器人中的个性化学习推荐系统．一个学期之后，该两个班的同学变成16个班级里面的前30名。
2）合肥一中有五个班级使用了讯飞的个性化教学推荐系统，经过一个学期的学习后，其中有两个班级从原来的第14名和第12名提升到第2名和第1名
。
目前，讯飞已形成了覆盖从国家到各省市县区到学校、再到课堂以及家庭的完整产品体系，在全国31个省、市、自治区、直辖市及新加坡等海外市场广泛应用，使用的师生超过8000万。
中国公立学校中K12阶段有1.2亿学生，都有了相当程度的电教设施．加上民办教育，整个K12阶段有近2亿的学生
。
虽然师生面对面授课已是中国两千多年的传统，一时要改变还很难，有些学校的智能产品使用率还不很高，但只要经过3至5年时间，
在越来越多典型的示范下，讯飞的智能教育系统会在整个教育界得到普及及广泛使用．在这方面，讯飞已完全站稳脚跟，别的企业已难以插入
。
此外，海外非常看好讯飞的这套智能教育系统．新加坡涉及到中文教育的已90％使用这套系统，比中国还普及，日本和澳大利亚也有使用．而这套系统中的英文口语评测功能是全球唯一一个比人类评得还准的系统，被许多英语国家使用。随着一带一路的辅开和中国影响力的扩大，这套系统在海外的使用面会更广。
二、司法行业
在司法行业，讯飞的智慧检务系统和智慧庭审系统已分别得到最高检察院和最高法院认可，在两院的推动下，正逐步在全国各级检察院和法院部署
。
在今年5月中旬新疆兵团检察院与讯飞签定协议部署讯飞的智慧检务系统．新闻发布会上明确说明是在最高检推动下进行的
。
在监狱方面，新疆监狱系统已与讯飞签定协议，开始人工智能在监狱管理方面的试点应用
。
此外，在讯飞的智慧庭审系统中还有一项功能，就是讯飞正在跟最高法院合作，通过自然语言处理技术做辅助量刑
。
不要小看这个功能，机器要做到这一点，必然学习了我国所有的法律条文和相关解释、众多典型案例及大量的高质量的判决书
。
这项应用成熟后稍微改变一下，再通过司法部律师资格考试，就可向全民提供正式的法律咨询服务
。
到时除了特别复杂的案子需请高水平的律师外，对一般的案子，民众只要将案件相关资料输入，机器就会给出比较靠普的意见
。
到那时一般水平的律师可能就真的要失业了
。
目前这套系统在美国已出现
。
可以说，
人工智能在司法行业方面的垂直应用，讯飞已完全站稳脚跟，别的企业难以取代了
。
三、国安领域
国安领域比较敏感，透露的信息不多．讯飞2016年年报中有如下描述：面向公共安全领域业务保持快速增长，基于警务大数据，结合感知智能和认知智能技术打造的公安超脑解决方案，已经在多个省市产生应用战果，并与多个省市级公安机关签署战略合作协议。警务智能云服务平台在十几个省市公安机关开展试点成效显著，成功入选公安部竞争性遴选类重大科研项目。
此外，国安部在新疆和西藏维稳所需要的语种翻译和语音鉴别业务，全部采用讯飞的产品
。
2016年讯飞在公共安全领域的收入为2.4亿元
。
另外，讯飞一全资子公司还拥有全国民营企业中唯一一张语音专业的三级军品资质证书（民营企业的军品证书最高级别就是三级）
。
我国军队和武警在智能语音和人工智能方面的需求，在民企中估计也只能找讯飞了
。
语音中的声纹是比指纹还精确的人身份鉴别方式
。
国家必须将声纹大数据牢固控制在自已手上
。
这方面估计我国民营企业中只有讯飞能协助国家完成这一任务
。
四、电信行业
中国电信行业基本由三大运营商把持
。
人工智能在电信行业的应用已开始探索
。
在这三大运营商中，中国移动是讯飞的最大股东，已与讯飞签定战略协议，指定浙江移动与讯飞进行试点
。
中国电信也早与讯飞签定战略协议，也指定浙江电信与讯飞进行试点
。
中国联通也与讯飞在智慧家庭业务方面展开了合作
。
至于智能电信的探讨方向，浙江电信与讯飞的合作协议是如此表述的：围绕政企应用、IPTV、智慧家庭、智能客服、智能话费流量、Volte大数据等领域，开展平台、产品、渠道、服务、能力等多个方面的战略合作。
