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T研究|2020中国RPA指数测评报告

人称T客  · 公众号  · 科技媒体  · 2021-01-28 12:19

正文

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短期内，专业的RPA厂商更具竞争优势

  • 以 RPA为主要产品解决方案的厂商定位、宣传更清晰，从而在RPA产品知名度更具优势，渗透率较高。

  • 综合 IT产品解决方案的厂商虽然在行业用户服务方面积累了丰富的经验，但同时其整体产品的复杂度偏高，产品调整难度大、周期较长。短期内，综合厂商的动作较缓，但从长期来看，其产品的韧性较强，行业经验是其竞争的底气。

RPA服务形态逐渐走向工具标准化与垂直业务化两条路径

  • 一部分 RPA品牌的产品设计逐步轻量化、工具化，寻求被集成，使其更易适配三方系统，更好融入大型企业用户IT系统。

  • 另一部分 RPA品牌则寻求深化、进一步深入流程、了解业务，与企业的战略相结合。







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