中产梦该醒了：阿姨并没有改变中国

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我们知道，服务业的根本是微笑服务，这种微笑要伴随着与顾客互动的整个过程，如餐厅的服务员、商场的售货员或飞机上的乘务员。但当她们不面对顾客的时候，她们可以停止微笑，放松下来。

家政工人与其他服务人员的区别在于前者与家庭成员长时间处于面对面的互动状态，在这个过程中无论她们的心情如何，都必须对雇主笑脸相迎。她们脸上任何不快的表情都可以引起雇主的猜疑或反感。在身份上，她们是雇员和服务员，雇主是顾客，是上帝。在空间上，雇主是在家中，理应感到随意和放松；而雇员所在的家实则是她们的劳动场所，她们要小心翼翼且尽心尽力。

另外，一旦还要照顾行动不便的老人和三岁以下的婴儿，阿姨们是没有截然分明的作息时间的。家政工人并非出于爱才去照料雇主家的婴儿或老人，但在照料他们的时候，家政工人必须要表现出关爱。在他人的私人空间将本应无偿奉献给家人的关爱转移给他人的家庭成员，而家政工人自己的孩子或者老人只能托付给亲朋好友或者街坊邻居。

张文对阿姨们的这些困境完全视而不见，只是强调阿姨涨工资的诉求，不能不说是有些一叶障目，想当然地认为农村妇女以及城市的失业妇女都应该从事阿姨这种行业： “阿姨是农村中年女性进城安家的最佳职业……阿姨可以帮助农村女性进城就业时规避《摩登时代》式的呆板流水线，远离富士康式的劳资紧张关系” ，仿佛这才是康庄大道。工厂流水线上的工作的确不人道，会造成紧张的劳资关系，但进入家庭这个工作场所就很人道，就不会有紧张的劳资关系吗？

“智勇双全”的中产阶级？

张文最大的特色是全文散发着强烈的阶级意识。我们可以看到大量既熟悉又陌生的词语：主人翁精神、劳工领袖、阶级群体意识、劳资关系。尽管作者是以戏谑的态度使用这些词语，但这依然反映了某种心态： 雇佣者和作为被雇佣者的阿姨属于劳资两个不同阶层，前者是在享受“转型时代普通中国家庭的中国特色福利”。 言下之意，中产雇佣者在一定程度上剥削了阿姨的家政劳动，从而让自己可以比较低的成本去完成劳动力再生产任务，去从事更有“职业荣誉感”的活动。

计划生育加强了人们对下一代阶级地位的焦虑

中国人自古对于养育下一代就非常重视，而不久以前的计划生育一胎化政策。让中国人对“独苗”投入了过多关注，优生优育的思想在全世界可以说罕有其匹。随着各种教育培训产业和社会竞争的日益强化，家长，尤其是城市中的家长恨不得倾其所有，最大程度优化孩子的成长环境，以保证自己的孩子不被落下，并且将来可以继承甚至超越自己的阶级。

作为对社会舆论和潮流最为敏感的群体，城市白领接收着各种“好家庭”理论的轰炸，为了学费、补习费和各项开支而疲于奔命。底层对他们来说是一个时刻存在的威胁，唯恐一着不慎满盘皆输，最终堕入其中。中产对于底层既有朴素的同情，也有深深的恐惧——如张文最后所说 ，恐惧阿姨们的工资超过自己，对阿姨们争取加薪的行为极其敏感。

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