这样打车可以“白坐”？滴滴司机怒了！

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滴滴：司机可申诉

王师傅的投诉在节目中上线曝光后，当天下午就收到了滴滴公司的回复：

乘客没有付的车费，正在走流程， 很快滴滴公司会代付给司机。 而之前这个订单是因为被滴滴的反作弊机制 判定为了异常订单， 后来 经过人工二次复核，发现这个订单是正常的 ，因此走垫付流程。

可是，从12月底到现在， 已经过去了一个半月的时间！

（当天一个小时节目中司机们持续互动）

同时这位工作人员回复，为了防止乘客不付费，滴滴平台也是有机制防范的： 一次不付费就无法再次使用平台进行约车。

另外，平台也设置了催款机制。再者，司机可通过滴滴400电话进行反馈、申诉。

亲身体验“催款”短信

我们采访了陈师傅给我们演示了催款的流程，在目前订单上有一个选项—— ”催款“

司机点击“催款”后，乘客的手机就会收到这样一条短信：

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