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二、丽江古城智慧旅游大数据应用项目
丽江古城是一个集世界文化遗产、国家历史文化名城、国家5A级旅游景区以及居民社区于一体的开放型城镇,但面临着区域面积大、游客流量大等管理难题。丽江古城景区依托丽江古城游客流量统计应用分析平台,通过构建人流量统计分析、游客驻留分析等游客画像,优化旅游配套一站式出行服务,打造沉浸式旅游体验新场景。
△图1 丽江古城智慧旅游大数据应用项目建设总体思路
一是基于统一标准,推动多方数据实时汇聚。
基于电子政务信息化建设标准,结合丽江古城综合管理指挥平台数据梳理,通过实时采集、纵向对接、横向交换等方式,采集古城管理内的各项数据集,实现对整个古城范围内的静态数据、实时动态数据采集汇聚,辅助管理部门开展预测研判和发布预警信息,提高应急组织能力。
△图2 丽江古城综合管理指挥平台
二是基于移动大数据分析平台,提高数据分析效率。
基于云南移动运营商提供的用户位置序列、客户画像、基站信息和景区信息等数据,通过云南移动大数据分析平台对数据进行采集、加工、存储,提供面向智慧管理、智慧服务的旅游应用。通过对实时数据的深入分析,提升古城管理效率,增强决策的前瞻性和灵活性,确保古城管理始终处于最佳状态。
△图3 云南移动大数据分析平台
三是完善网络数据和信息安全管理。
平台架构从安全物理环境、安全通信网络、安全区域边界、安全计算环境四个维度设计开发,确保应用系统的安全运行。同时,通过加强个人信息防护,确保景区信息和数据资源的自主可控,形成部门协同、上下联动的安全发展良好格局。
四是数据赋能古城建设与维护,提升数据价值。
项目通过统筹推进丽江古城“智慧小镇”建设,创新规划“1+1+N”工程(一网络、一中心、N应用),结合遗产保护、景区管理、旅游服务等实际需求,打造了综合管理、智慧旅游、智慧服务、智慧创新四大体系,实现历史古城与数字科技的有效融合。
五是推出多维服务,促进旅游业创新升级。
丽江古城综合管理指挥平台实现了多维度、跨领域、跨部门的协同管理,提升了旅游市场秩序监管、综合指挥、旅游经济运行等动态管理水平。基于云南移动大数据分析平台,为游客提供精细化、高效化、个性化的服务,进一步增强了丽江旅游的经济效益,提升了丽江旅游的服务质量,扩大丽江旅游的影响力,有效促进旅游业的创新升级。
三、数字赋能场景焕新陕西“非遗+景点”新体验
陕西是中华文化重要的发祥地之一,也是中国文化和旅游资源最富集的省份之一。由于陕西文旅资源遍地开花,星罗棋布,存在着难以为大众综合性、集成性地展现文旅“全貌”的问题。中煤航测遥感集团有限公司借助虚拟空间三维引擎、地理信息系统以及数字人等技术,对陕西文旅数据资源进行深入挖掘,通过构建文化资源数据库,实现数据永续复用,为陕西省文化遗产保护与传承开辟新径,对文旅资源的长期保护与传承具有重要意义。
△图1 项目建设总体思路
一是通过数字化复刻,汇聚资源形成文旅数据库。
项目通过数字化技术将陕西各类文旅资源复刻到虚拟世界中,实现文旅资源的“上载”,形成一个规模宏大、品类齐全的文旅资源数据库,推动了数字资源的无限复用和创新融合,实现有形与无形资产的保护、复制、开发一体化,为全国范围内文旅资源的彻底保护和永续利用开辟新的路径。
二是基于场景分类管理数据,实现数实融合。
通过对文旅资源进行多维度分类,实现文旅资源创意性数实融合,使文化数据转化为可视、可算、可用的资源。同时,基于时间、空间、类型的不同,对场景进行重构和串联,形成不同的漫游选项及路线,实现了文旅资源的高效管理和广泛分析应用。
三是加强版权管理,保障数据安全。
通过建立版权授权机制、对文旅资源数字化建设成果进行版权登记,并利用加密技术和法律手段强化版权保护,实现文旅资源版权管理流程和实施行为正规化,提升版权管理效率,保障数据的安全性。
四是实现数据赋能应用,打造业态新模式。
面向煤矿建设、工业制造、教育培训、文物建筑修复、医疗健康、商贸创意、社交娱乐等场景,项目可提供“沉浸式体验”、“虚拟化分身”等虚拟现实内容生产制作,提高了虚拟现实及实景三维技术与各行业的适配性,打造出数字经济的新模式。
五是多主体、多形式推广应用,焕新“非遗+景点”新体验。
项目通过政府、企业、用户三方共同参与的方式,已在“数字孪生青岛”“国家黄河文化公园”等全国多个地区、多个行业推广应用,服务于图书馆、文化馆、博物馆等公共文化服务机构,应用于生态旅游园区等重大演出展览,累计产生经济效益一亿两千万元,为陕西发展文旅新业态做出了有益的尝试和探索。