主要观点总结
上海市聚焦提升企业感受，持续打造国际一流营商环境。徐汇区采用“三个一”服务模式，依托审批系统跑出“徐汇速度”；嘉定区推行行业综合许可证，实现开店营业一证搞定；松江区实施“打捆”环评审批，助力区域经济高质量发展；青浦区则通过优化登记举措，为企业注入发展活力。本文旨在介绍这些区域在改善营商环境方面所采取的新举措。
关键观点总结
关键观点1: 徐汇区的“三个一”营商服务
徐汇区采用“一个中心、一支队伍、一个系统”的服务模式，通过分级分类审批、施工图免审、帮办代办等方式，缩短审批时间，优化企业办事流程。同时，结合持续打造国际一流营商环境8.0版行动方案部署要求，加强对企政策宣传，提升审批质效。
关键观点2: 嘉定区的行业综合许可证改革
嘉定区响应市级部署，将多个审批事项整合为一张行业综合许可证，推出书店领域行业综合许可证，实现了开店营业一证搞定。这一改革不仅简化了办事流程，还提高了政务服务效率。
关键观点3: 松江区的“打捆”审批项目
松江区生态环境局试点对符合条件的项目实施“打捆”环评审批，大幅节约审批时间和成本，提高审批效率。这一举措为企业打造了一流的营商环境。
关键观点4: 青浦区的登记举措优化
青浦区市场监督管理局落实优化营商环境务实举措，通过实施经营主体住所登记管理细则、推进跨区域经营场所备案等措施，为企业打造稳定、公平、透明、可预期的营商环境。
正文
田林安置房施工图免审项目
锻造
“
一支队伍
”
帮办代办模式，解决
“
一类问题
”
徐汇区建立的工程建设领域“营商服务专员队伍”，通过帮办代办模式，不仅回应企业诉求，更举一反三解决“一类问题”，当好企业“贴心人”。
宜家项目已完成竣工验收
这种主动服务意识，在解决复杂问题时尤为关键。以宜家家居商业区改造项目为例，自提货架区的消防按照商业区域设计，但该区域又有仓储功能，存放丙二类建材，消防设计须满足丙二类仓库要求。服务专员提前对接项目建设单位，明确仓储类商业耐火等级，同步充分考虑人员疏散、火灾荷载和燃烧类型，该项目于3月28日顺利通过验收。
如果说消防预判展现的是专业能力，那么“一对一”帮办代办则体现了服务的温度与效率。默沙东入驻徐家汇中心办公时，服务专员通过电话、微信帮办等方式，为企业提供“一对一”审批要求告知服务及即时咨询服务，做到“1分钟响应”。同时，为区内先进生物制造和肿瘤研究中心（上海）实验室、具身智能孵化器载体平台二期、白象上海总部室内装修等装饰装修项目，提供从咨询到办结的全程“管家式”服务。
结合徐汇区持续打造国际一流营商环境8.0版行动方案部署要求，这支队伍加强对企政策宣传。从减环节、减时间、减材料到“多测合一”“桩基先行”“分期验收”等创新案例，再到市政挖掘道路一件事、水电气网联合报装等流程，为企业讲透政策、提供新思路。
用好
“
一个系统
”
一站式集成快办，提升审批质效
依托上海市工程建设项目审批管理系统，徐汇区实现“系统之外无审批”，申请、受理、审批、发证全流程都可在线办理，以一站式“集成快办”打通审批全链条。企业在线提交申请后，各职能部门并联审批，在网上统一受理、录入结果、统一发证，大大压缩了审批时间。
据统计，一站式施工许可办理社会投资项目平均办理时间较法定时限节约10个工作日。一站式综合竣工验收产业类项目实际平均办理时间较法定时限节约5个工作日。
在审批提速的基础上，徐汇区进一步拓展服务场景，全面推行“水电气网联合报装一件事”——基于审批系统，全面推行水电气网联合报装在施工许可阶段“一表申请、全程网办、限时接入”，建设单位只需一表填写、在线申请，最快可在6个工作日内完成接入服务。目前，已累计完成老凤祥城市更新、绿城新建住宅、田林社租房、康健路341弄等46个项目的水电气网联合报装。
嘉定：一证全搞定，
今年区
首张
书店领域
行业综合许可证落地
日前，位于远香湖畔的混知书店（远香湖知识馆）迎来一纸“新身份”——行业综合许可证。这张由嘉定区政务服务办公室制发的许可证，整合了食品经营许可、出版物经营许可多项审批事项，是今年嘉定区首张书店领域的行业综合许可证落地。
