正文
虽说是在公司内部创业,但依然不是一件简单的事情。回忆起当时创业的辛酸史,何发东和沈威栋二人不约而同地说道:“当时真的踩了好多坑哦!”
技术难题
首先是技术层面,从传统医疗跨界到互联网医疗,他们当时是没有任何技术储备的,一切都要从零开始。将这套超声远程会诊系统从无推动到成熟,团队花了近两年的时间,最终才得以在医院应用起来。
客观条件
当他们以为快要成功的时候,却被当时的医院硬件设施给了当头一棒。当时很多医院的硬件并不像现在这么给力,医院的电脑配置也各不相同,总会影响到这套系统的稳定性。加上当时很多医院的内网建设差,外网带宽又很窄,想要实现远程会诊真的非常艰难。
安碧捷动态医学影像质控会诊教学系统——安锐达
为了解决硬件的问题,团队又特地去定制了一个标准化的硬件,系统通过这个标准化的硬件之后,系统就变得非常顺畅了。所以,现在安碧捷的这套系统已经是一个
软硬件一体的产品
了。
“其实,我觉得技术上的问题相对来说还是一个比较好解决的问题。坑嘛,你踩进去了,你想办法把它解决了,也就过去了。”安碧捷的技术总监沈威栋这样感叹到。
现实因素
真正让安碧捷头疼的其实是人的问题。首先是用户的接受度,做远程会诊有一个现实的问题就是没有收费标准。每家医院对患者收费都有自己的体系,是需要算入物价的。若做远程会诊,收多少钱、进不进医保,没有一个标准。
而且,远程会诊对医生当前的工作习惯和模式也是一个极大的改变,并不一定被他们所接受。所以,在当时而言,用户对安碧捷的这套超声远程会诊系统的接受度是非常低的。
其次是整个中国上层优质医疗资源短缺的问题。做远程会诊,谁给基层的医院做会诊?上级医院每天各个科室都非常忙,医生根本没有时间出来做会诊。
比如华西医院,它的超声科有70多台超声机,每天3000多个病人排着队要做超声检查。自己本院的病人都做不完了,怎么有时间去给其他医院做超声远程会诊?
所以,
从硬件、网络到人,安碧捷均面临着重大的考验
,这个产品想要活下来,就必须找到一个生存点。因此,团队在当时做出了一个重大的方向调整,
往院内转换,做院内的会诊、质控和教学。
虽然困难重重,但安碧捷还是坚持了下来。现在安碧捷的这套安锐达系统,主要用于医院内部的会诊、质控和教学。
院内会诊
医院医生可以通过系统进行远程医疗会诊,专家无需到诊断现场,通过实时观看采集的高清画面,与现场医生一同对患者进行确诊,从而节省时间,提高医疗资源的利用率和效率。
院内质控
事实上,中国超声诊疗在质量管理体系上存在着非常严重的问题。不像磁共振检查有初审和复审两位医生共同把控质量,超声检查的报告完全是由做超声的医生根据影像口述得出的结论,没有上级医生做复审。而事实上,国家是要求超声需要做审核的。
所以针对这个问题,安碧捷将这套系统用在了院内质控上面。负责质控的上级医师通过这套系统,可以看到全科或小组每个人的现场操作情况。上级医生还可以在系统里回放录像,所有超声检查报告需要上级医生最终签字确认。这样,超声检查便实现了两级质量把控。
院内教学
另外,上级医生还可以利用这套系统来做教学。医学院的学生可以清楚地看到现场操作情况、医学诊断影像和诊疗结果,系统亦可对诊断影像和场景视频进行全程的实时记录,并进行高质量、长时间的存储,用于日后教学。