【首席分享】健身办卡有风险上海市健身健美协会告诉你如何警惕、避免

首席体育官 · 公众号 · 体育 · 2018-02-09 15:38

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消费者碰到这种情况，要多做比较，首选信誉良好品牌。因此建议消费者在购买健身卡时，应选择信誉良好、规模较大、经营稳定、设备齐全、服务优质的品牌健身机构。最好事前多做考察对比，通过互联网平台搜索查询，也可亲自前往健身场所，对其证照、环境、设备、教练等进行实地考察后再择优筛选。

合同条款有风险，付款容易退款难

消费者殷女士于2017年3月在某健身机构支付5888元购买了2年健身卡。4月，殷女士提出全额退费，对方称因消费者个人原因要求退款，根据双方合同需扣除手续费才能办理。殷女士认为对方销售人员曾表示退款只要能说明原因就不会扣费，现在出尔反尔，遂向消保委投诉。

消费者碰到这种情况，谨慎签订合同，消费凭证要保存。当消费者购买健身服务时，部分健身机构会采用预先拟定合同格式条款，来排除消费者权利，免除经营者责任，俗称“霸王条款”。因此消费者须仔细阅读合同相关条款，了解相互的权利与义务，如有不合理内容，应及时提出质疑。另外，当健身机构提出变更“授课地点”、“陪练私教”等内容时，消费者应及时与之签订补充协议，明确变更后的地点、时间、私教、剩余课时、违约责任等权利义务关系。最重要的一点，消费者在消费过程中，除签订书面合同外，还应索取消费凭证（口头承诺，尽量写入合同），以便能及时有效维权。