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一款比价产品的设计之路

互联网AI早读课  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-11-15 08:34

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1. 深入了解比价对象


知己知彼,百战不殆。产品经理一定要身先士卒,从最原始的手工方式出发,用尽一切可行的手段去了解需要比价对象。PC站、M站、APP,全部打开、全部下载,把一切准备好。


先从一万米上空鸟瞰对方的产品体系和内容组织体系。再观察对方的上新节奏、店铺组织、专场轮替、活动组织方式。总结商详页的每一个触达路线。从类目菜单浏览?从搜索列表入口?从标签系统?从专场&活动页面?从品牌专卖店?是否还有其他可以到达的路线?


再次,从商详页里可以取到哪些信息?标题,价格,促销,发货,评价,图片,规格,类目,以及其他字段。PC站、M站和APP的商详又有哪些区别?


最后,本阶段的输出是一个3维立方体的总结。第1维是最优触达路线,判断标准是最短的路线能触达最多的SKU,简单地说就是拿数据的效率。第2维是各个平台上商详页能拿到的所有字段信息。第3维是各个比价对象(别告诉我只想比一家)。拿到这个立方体,就清楚了对比的战略重点。


也许有人说,我只想在需要的时候,去看对方有没有相应的字段。用户可以这么想,产品不能。产品的能力,一定是建立在视野之上。深入了解比价对象,是扩展视野的必经之路。


2. 调研竞品,总结逻辑,建立体系


同类比价系统,也已经有很多成熟的案例可以参考。2C类的,2B类的,都有。2B的产品是各个电商企业自己的宝贝,带有自家特有的逻辑,不属于基本款产品讨论范围。但是你如果在一些知名的企业里待过,则对产品逻辑的建立有很大帮助。2C的我只举一个例,惠惠购物助手。


2C和2B的区别在于有没有聚合或切面分析,是不是从商家角度出发去观察市场。


那么问题来了,我们这里做的是2B的产品,又没有先验经验,怎么办?这个时候需要思考比价产品在上下游的作用,是决策还是参考?是推荐还是控制?是自动还是手动?数据如何去沉淀?需要沉淀的内容和频率是怎么样的?这些数据未来可以给我产生哪些商业价值?未知商品如何处理?与自家SKU不匹配的时候怎么继续比价逻辑?产品的潜在用户有哪些?他们会从哪些角度去使用产品?产品各个阶段演进的形态是什么?Web查询?报表汇总?供应链集成优化?采销决策?需求预测?比价的终极目标是什么?







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