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一座小城一年开130家店,叮当来啦让互联网便利店这门生意露出了曙光

小马宋  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-03-22 23:31

正文

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有时候,一个目标无法达成,可能不是人员问题,毕竟BAT不缺牛逼的人;也不是实力问题,好多公司钱花得跟淌海似的;可能也不是态度问题,创业公司里普遍的干劲还都不错。

这是战略问题,在商业上,战略是最基础的决定因素,战略规划了成功的路线。而制定战略,又有个视角的问题,有时候视角一变,立刻会豁然开朗。

直到到上世纪初期,人类的大多数军队作战方式都是纵队行军配以战线作战,欧洲各国在20世纪初期还都迷恋堑壕战和骑兵,但是在1917年11月康布雷战役中英国人就首先采用了用坦克突破敌人防线的战术,结果一举突破德军9公里的纵深防线。后来在二战中,德国将坦克突击演变成著名的“闪电战”战略。

士兵还是那些士兵,只是冲锋的方式和工具变了,这就是视角的转换。

我们看到,在之前的互联网改造便利店的过程中,一直试图用一种互联网组织去武装既有的便利店,这与美团外卖的模式有点像。但是外卖消费集中、需求高频,跟便利店还是有差异的,所以这条路尝试下来是走不通。

既然传统的军事中载具和武器可以合体成一种新式武器“坦克”,那么外卖和便利店能不能直接合体,成为一种新式便利店呢?

当然可以,这就是叮当来啦互联网便利店的模式。

叮当来啦

与那些致力于改造传统便利店的互联网精英们不同,叮当来啦的创始人杨振华其实最早是在广东惠州本地开餐厅的,积累了一些线下连锁经营的经验后,两年前开始做网络便利店,名字叫叮当来啦。从去年开始,我成为叮当来啦的战略营销顾问。

叮当来啦怎么做的呢?

首先它是按照开便利店的模式去开店的,社区商务的核心距离是不超过1公里,叮当来啦开店的密度是周边500米,它跟美团外卖和爱鲜蜂不同,因为它有自己的线下店。

那么它的运营模式是什么?

首先是实体便利店,商品目录与711、全家等传统便利店相同,但区别在于,它选择楼上开店,而非底商。这样的好处是,它会节省下至少50%的店租成本,因为不管是写字楼还是住宅小区,底商的租金是最高的。

比如我家之前的小区,在北京东四环附近,2012年小区入口50平米左右的底商,租金大概是10万一年,而同样的小区内的60平米左右一居的租金,只有4万一年。省下的租金就可以补足多雇佣外送员的费用。

其次,它的交易有两种模式,一种是通过线上APP或者公众号下单,由所在范围内的便利店直接送货,绝大部分区域保证19分钟送到。一种是直接到店购买,目前到店购买的成交量在30%左右。

开店密度是周边500米,人员配备上,一个店长加2-5名送货员即可。

叮当来啦初期在惠州开始营业,开出前10家店用了1年的时间,因为前10家店营业的火爆,后期通过加盟店的方式4个月的时间就在惠州开了146家店(有人实际加盟了两家合并为一家,所以实际店数为130家)。

2016年则在广州、深圳、佛山、东莞开始延伸,目前广州、深圳已经各开了5家门店,目前叮当来啦月流水达到1600万。







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