曾鸣 | 新商业和旧商业讲了半天，到底有什么差别？# 智能商业20讲

正文

请到「今天看啥」查看全文

大家以前开传统广告的玩笑都是说我知道它有效，但是我不知道哪一部分有效，到底多少有效？

我们设计了非常多的所谓监测报告也好、评估体系也好，其实都没有办法真正知道一个广告的实际价值。但是在一个互联网跟大数据的时代，广告的确是做到了精准，所以传统线下广告在快速往互联网上转，互联网的广告又向类似谷歌和淘宝这样的精准广告平台上转。

同样回过头来说，我们也可以把Uber和滴滴这样的模式叫做 精准出租 。还有一个词大家可能也都听得非常多了—— 精准医疗 ，都是想强调个性化的、精确的服务。

所以精准这个词代表了未来商业非常非常重要的一个方向。

接下来我们往下解释什么叫精、什么叫准？

精是精确 ，其实在工业时代，在过去的几十年大家有个词都听到耳朵要起茧了，叫做个性化。但是个性化在工业时代是当作一个至高目标来追求的，因为工业时代的基本逻辑是标准化大规模生产，人的个性是被抹杀的，我是照一个标准的模型来生产产品跟服务的。所以大家才要追求个性化，希望获得一个个性化带来的溢价。

但是在新商业时代当我讲这个精确的时候，其实个性化仅仅是一个起点，这个精确的颗粒度是可以无限度地被推广的。

我们讲的“精确”是什么概念呢？ 我不但是根据你这个人来提供服务，我还要知道你是在哪儿，几点钟、什么场景，早上9点跟晚上9点你心情肯定不一样，在家跟在公司你的需求也不一样，喝了酒、没喝酒情况也不一样。

所以，精确要追求的方向是极度颗粒化的场景下我能找到你那个时间点的需求，这才是按需服务。

但是这个“精确”怎么实现？ 核心其实是通过协同网络的不断扩张，我要知道一个人在不同场景、不同状态下更多的数据。最简单的，如果我们现在能够把一个人在微博、微信、陌陌、淘宝、支付宝上的这些数据都打通的话，我对这个人的理解就会全面立体得多，我就更能在一个瞬间捕捉到他当时需要的服务。 所以精确是通过协同网络的扩张对一个人在不同场景下的理解逐步深化的过程。

请到「今天看啥」查看全文