毕马威积极参与消博会：解读海南自贸港旅游零售“压力测试”下的韧性密码

本届消博会聚焦绿色消费、智能消费、首发经济、低空经济等新热点，不仅参展规模超过往届，而且展品也更加多元、吸睛。这些创新方向与海南自贸港的战略定位深度契合——作为中国对外开放的“前沿窗口”，海南依托“零关税、低税率、简税制”政策优势，正加速构建国际旅游消费中心。而这一进程的成效已在市场数据中得到印证，此次毕马威中国发布的《白皮书》指出，尽管2024年海南离岛免税金额增长承压，但第一季度和第四季度环比分别录得44.6%和24.9%的增长，整体呈现稳中向好的发展趋势。

值得注意的是，海南旅游零售市场的韧性不仅源于政策驱动，更与消费趋势的深刻变革息息相关。《白皮书》强调，中国旅游零售市场正迎来线上与线下加速融合的阶段，消费者对购物体验的追求日益强烈。各大运营商正聚焦于新型旅游产品的开发和数字化运营的转型，人工智能、大数据等新技术的发展，可以实现高效的供需匹配和个性化服务，推动行业向智能化、绿色化和多元化的方向发展，更好地满足消费者不断变化的需求。