阿里妈妈CMO沈威：品牌营销要有怎样的产品矩阵？

当下，营销环境比较复杂，概括来讲主要是流量、人及场景。

拿流量来说，选择非常多，如应用市场、游戏、OTT、视频、社交流量等等，可如何甄别并选择获取和分发就成了问题。

“人”的复杂怎么说？品牌称“人”为受众，商家称“人”叫消费者，媒体称“人”为用户。在数据统计中，又有CPM、CPC、阅读、浏览数、转发数，维度众多，而阿里妈妈称之为Uni ID，对这些“人”进行统一识别。

另一个是场景，不同场景涉及不同的营销环境，每一个营销环境都可以做营销的深度挖掘，但带来的结果是受众割裂。

基于上述三个现实问题，阿里妈妈提出的解决方案是全域营销。全域营销我们的理解是，从线性、单性思维模式向多维思维模式转化，同时品销之间的分离状态将升级为品销联动，兼顾品牌和销售，串联的中间环节是传播，而传播这个环节则涉及到了大数据。

可以注意到，在媒体投放过程中会有非常多维度的KPI及点状评估，阿里妈妈试图把这些多重点状评估串联起来，并储存在数据银行中，成为阿里妈妈的核心资产，从而洞察、分析并指导每一次广告投放，在循环之中，将营销从人工推向智能化。

全域营销下的思考体系

首先看一下一次营销的思考逻辑如何，首先，品牌要对用户进行分层，区分核心及非核心用户。之后要考虑如何与分层用户进行对话，完成对话之后则要思考如何记录这些对话。

拿阿里妈妈来讲，通过全域营销的各种产品、工具可以就上述每一步提供相关支持，精确区分用户、高效沟通，同时准确记录，实现智能营销。