正文
工
程质量问题多的解决策略：理性承
接
为避免在业主入住后房屋出现质量问题而引起纠纷，物业管理企业在接管物业项目时必须严把承接验收关，分清责任，特别对于物业共用部位、共用设施设备要进行认真查验，并与开发建设单位或业主委员会办理承接验收手续，
凡属于开发建设单位的责任，由开发单位负责解决（特殊情况下可让开发单位留下足够的资金委托具有修复能力的物业管理公司进行修复）
，为日后减少物业管理企业与业主的纠纷打好基础。
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管理
服务水
平低的
解
决策略：苦练内
功
随着社会的进步和人们生活水平的提高，业主、物业使用人对物业管理服务的需求越来越高，物业管理市场的竞争也越来越激烈，物业管理企业要想在竞争中站稳脚跟，就应通过
整合逐步扩大规模，降低成本，规范行为,做到主动服务、热情服务、文明服务、高效服务、人性化服务，以切实提高物业管理服务的水平
，通过完善、优良的物业管理服务，消除业主对交纳管理费的不满情绪，为解决收费难创造良好的条件。
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费用支出不透明的解决策略：定期公示
增强物业管理服务费收支情况的透明度，是尊重业主知情权的重要表现形式。业主、物业使用人不仅有交纳物业管理服务费的义务，同时也有权知道物业管理服务费用在什么地方。物业管理企业有义务按照《物业服务收费管理办法》和《物业服务收费明码标价规定》的要求，不仅要将物业服务内容、服务标准、收费项目、收费标准等有关情况在物业管理区域内的显著位置进行公示，实行明码标价，而且应当
将收费表、收费清单、收费手册及使用情况向业主和物业使用人公开
，以接受业主、物业使用人的查询和监督。
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