正文
顾名思义就是
把导医客服的工作流程，文档化。
有人会说，这多了去，我们医院这种文档一大堆，什么岗位职责，礼仪形态培训等···
放心，那种密密麻麻的官方性文档，我相信连你都没看完。
作为培训出身的我，最知道什么方式实用接地气。
所以今天和你分享培训技巧。
我的方法是用QA方式，或选择题之类。
标题我都帮你们想好了，类似：
《xx医院明星导医18问》
或
《xx集团超级导医28问》
，
《记住这27条，让你成为xx超级导医》
之类的，数字灵活。
让企划部设计排版一下，封面结合医院和企业文化风，一定美美的。
大概意思就是，只要有这本，你就能轻松上岗工作666，而且
必须是通俗易懂，越看越喜欢的文字。
名字有了，接下来就是最重要的内容。
03
例：
问：导医应该如何站？
答：
其实都不用文字，你网上随便百度仪容仪表，找张漂亮的站得好的图就可以。
或者你还可以写：
上台领奖的时候怎么站？口袋里有五百万怎么站？
对，导医就应该站出这样的精神面貌。
（什么？五百万嫌少？那···那一千万吧。反正都是假设。）
酱紫是不是可以把培训的内容轻松愉快化，好记。
搞得以后这到导医站岗的时候，总想着，一千万在手，得站有钱点。
继续。
问：在导医台应该如何坐？
选择题：
A趴着 B躺着 C弯着腰坐着 D优美地坐着
有人想骂我吗？这种培训方式？疯了吧？什么鬼？
出其不意，才能被记住好不。
