正文
略家擅长把握组织所处环境的动态和趋势。TA们提供愿景、战略方向、非传统思维,来打造新的组织形式、为组织的未来发展打基础。危急时刻,战略家能提供愿景、信心和力量,来鼓舞茫然无措士气低下的员工。在工作中,战略家也许知道正确方向为何,赢得很多人的赞赏,但是也许不那么擅长说服那些人走那个方向。
战略家尽管通常智商极高,但是也许缺乏情商。尽管TA们擅长化愿景为战略,但是TA们并非总是擅长下一步,化战略为价值观和行动,而TA们往往不愿做这些感化人心的工作。为了弥补这一缺陷,战略家需要借助培训师的力量。
最适合的情境:动荡年代,当环境变化要求新方向时。
如何管理战略家?
● 认可并鼓励TA们的创造力。不要期望TA们关注细节。
● 多花时间倾听TA们的想法,帮助TA们把想法变成可操作的方案。
● 保护TA们免遭那些喜欢用一刀切方式管人的经理人的伤害。期望TA们与众不同。及时发现并响应TA们的需求。过度官僚的做法,极有可能埋没TA们的才干;条条框框太多,TA们也许就会离开。
● 对TA们要有耐心。因为TA们眼光长远,所以TA们的方案并非总能立即见成效。
2.促变者:就是力挽狂澜
促变者擅长发现变革机会,识别变革需要,并且特别擅长实施,能让愿景、战略和行动保持一致。TA们有很强的紧迫感,总在寻找新的挑战性任务。如果说促变者的优势就是应对危机和果断坚决,那么TA们一体两面的劣势就是容易厌倦现状。TA们也许会为了激发活力而故意搅乱局势,或者失去耐心离开组织。
最适合的情境:并购之后的文化整合,或带头进行重组或改革,帮助组织走出困境。
如何管理促变者?
● 把TA们用作故障检修员,让TA们为组织排忧解难。
● 当TA们提出变革计划,确保让TA们说出背后原因,避免为了变革而变革。
● 不要打击TA们的热情。耐心倾听TA们的提议,用积极的、建设性的方式帮助TA们修改提议。
● 不管让TA们做什么事情,都不要忘记给TA们设置边界。TA们也许会凭着一腔热情把事情办得脱离控制。
● 试着培养TA们的反思能力,避免TA们困在促变者这个角色上,帮助TA们迈出职业发展的下一步。
● 向TA们指出,组织变革不只是结构变革。帮助TA们发展情商,在实施变革的过程中更好地考虑与人有关的问题。
3.交易者:就是经营生意
交易者迫切希望积累财富,风险承受能力强,是优秀的生意人。TA们擅长识别并利用机会,以谈判见长。交易者有活力,判断力强,但对规章制度缺乏耐心。尽管TA们擅长创造财富,但是TA们非常不擅长管理自己,所以TA们经常给组织制造麻烦。TA们需要战略家、处理者和培训师来与之平衡。
最适合的情境:并购谈判或者其他谈判。
如何管理交易者?
● 认识到TA们非常容易厌倦。不断给TA们提出新挑战,最大限度地发挥TA们的潜能。经常给TA们讨价还价的机会。
● 认识到TA们关注眼前的倾向,帮助TA们明白其行动的长期后果。
● 认识到TA们对日常管理缺乏兴趣,明确地向TA们表示,在日常管理方面,TA们要保证基本的勤政水平。需要的话,指导一下TA们。