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会计师白思琪是潘多拉的“资深迷妹”：“一次潘多拉，终身潘多拉。自从买了第一串手链之后，就再也停不下来了，基本上每次出国旅行都会在机场或者免税店入一两颗。”
“购买了一次潘多拉的顾客，总会成为回头客。”时尚趋势预报WGSN的分析师Jaime Barr也说，“他们不断推出最新、最潮的手链，让消费者为之着迷，并逐渐形成了忠实的粉丝群。这是一种极其聪明的市场拓展策略。”
除了这种“可持续”的营销模式，和其他珠宝品牌的“设计导向不同”，潘多拉采用
“消费引导设计”模式
。据悉，每年潘多拉会在全球调研8000多名消费者，全部以客户需求为原点进行新品设计，并根据各国不同的节日或民俗设计具有针对性的产品，比如刺猬、中国娃娃、香水瓶、纸杯蛋糕、滑雪板、圣诞树、爪印……可谓眼花缭乱。产品在设计完成后会先小批量生产进行试销，如果销量不佳会在搜集消费者意见后修改。然后再次试销，如果三次试销失败便进行清库处理。
另外，潘多拉的
快速上新模式
，也为其在市场上形成竞争优势。据彭博社分析，潘多拉可能受到了快时尚品牌Zara每两周新品上货架的启发，从2013年起，潘多拉一改以往一年发布两次新品的做法，改为一年发布七次新品，每次间隔不到两个月。如此高的产量和极快的新品推出速度，也让潘多拉成为消费者送礼的最佳选择。欧睿信息咨询公司高级分析师Ayako Homma研究发现，该品牌超过60%的女性拥有者是通过接收礼物获得潘多拉产品，而购买礼物的人有一半是男性。
与风光无限的潘多拉形成对比的，是奢侈品品牌Tiffany的暗淡业绩。过去一年，Tiffany & Co.蒂芙尼集团同店销售连续四个季度下滑、最大北美市场同店销售连续十个季度下滑。有业界分析人士指出，Tiffany业绩不堪的原因是犯了一个错误，那就是一成不变地向追求新鲜感的年轻消费者出售同样的老产品。越来越多的千禧一代觉得，Tiffany已不再年轻态。
潘多拉的另类营销：捕获千禧一代
除了个性化的商品策略，潘多拉也在营销上玩得颇为讨巧。今年情人节，潘多拉在中国区，邀请了不同职业的女性接受采访，聊聊她们情人节礼物的故事。2分多钟的
短视频
，表达了“爱，要懂她所爱”的寓意。视频中的每个女孩都带着潘多拉的珠宝，最后还统计了她们在采访中一共摸了多少次自己的手链、项链和戒指，说白了就是暗示消费者们：不要选别的，选我PANDORA最好！
#视频：潘多拉情人节特别广告（中文）
