5088家中小微企业调研：线上经营稳定发展、政策支持力度回升，但经营业绩与困难点仍需关注｜2025年...

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三、经营困难点部分扩大的同时政策支持力度略增

部分常见经营困难点覆盖面有所扩大。 2025 年一季度， “用工成本上升”和“门店租金高”的覆盖面分别为 42.0% 和40.2%，较上季度环比分别上升1.4 和0.7个百分点。而“原材料涨价”的覆盖面为 37.1%， 环比下降1.4百分点。“用户消费意愿低” 覆盖面 35.7%，环比持平（图 5）。

支持政策覆盖面环比、同比均有所回升。 2025年一季度，覆盖面最宽的支持政策依次为“优惠利率或贴息”、“税费减免”、“社保缓缴”，分别有36.2%、34.7%、28.3% 的样本企业享受到这三项支持政策，环比分别上升2.5、1.5、1.3个百分点；同比分别上升 4.5、1.6 和 1.5 个百分点（图6）。

没有收到优惠政策的企业占比17.6%， 环比下降1.7个百分点，同比上升3.1个百分点，说明优惠政策总和覆盖面扩大，企业受政策支持状况有所改善（图 7）。

营商环境“体感温度”略微回暖，但仍在偏冷区间。 我们将经营困难点和支持政策覆盖面组合起来，编制了样本营商环境的“体感温度”指数。指数取值范围在[-100, 100]之间，困难越少、政策支持越多，则温度越高、营商环境越友好。2025年一季度，“体感温度”指数为-3.5，较2024年四季度的-4.7，上升1.2度，较去年同期的-1.1，下降2.4，中小微企业营商环境有回暖趋势（图 8）。

四、融资需求稳中有升，缺口扩大，非银渠道占比上升

融资需求环比回升，融资缺口略有扩大。 2025年一季度，样本企业 总融资需求 （有融资需求企业占比）为68.9%，较上季度的67.9%回升了1个百分点；较去年同期的71.5%下降了2.6个百分点。样本企业的融资需求仍维持在低位，但边际提升（图 9）。 实际融资缺口 （ 总融资需求 中未能获得融资的企业占比）为33.6%，较上季度的31.6%上升了2个百分点；较去年同期的33.7%下降了0.1个百分点（图 10）。

非银渠道占比上升。 2025年一季度，52.6%的有借贷企业从“非银渠道”（银行之外的机构或个人）融资，较上季度的49.6%上升了3个百分点，较去年同期大幅下降6.7个百分点。36.8%的企业从“银行渠道”获得资金，较上季度的39.3%下降2.5个百分点，较去年同期提升4.4个百分点。10.6%的企业同时从“非银渠道”和“银行渠道”融资，较上季度的11.2%降低0.6个百分点，较去年同期上升2.2个百分点（图 11）。

五，利率水平适中，银行渠道融资成本低

利率水平温和适中。 2025年一季度，有借贷企业的融资 综合利率指数

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