“卷”乃大势，慎勿“躺平”：谈2025旅游企业因应市场之策

“识时务者乃俊杰”，看透的不只是形势和大势，也应包括自身和自境。作为恢复阶段的旅游企业，既要观天象、听预报，更要了解自我、保持定力。在有关旅游前景的诸多预测中，一线企业家对本领域的感受和预判最为可贵，“春江水暖鸭先知”，说的就是这类道理。与其相比，无论是牧鸭人，饲鸭场主，研判与论断都是次之的。

我国东西部间旅游发展差异很大，不论是资源状况、发展阶段，还是市场发育、客源构成，让全行业都照一张单子“抓药”，便无异于图财害命；对旅游企业而言，国有与民营的心境和诉求迥然不同，少数的大企业和海量的中小企业之市场处境和目标追求也不一样。唯有立足现实、认清自我，扬长避短、做好自己，才能真正争取市场的主动。

切中客源市场需求，是有效撬动市场的基础。广大西部地处偏远、人口稀少、基础客源不足，外来客源输入主要靠飞机+自驾，旅游市场恢复的大前提，取决于商务、政务、因私活动的足够活跃；即便启动旅游发展新思维、旅游新项目，也要尽量切合当地实际，不随意抄袭东部“作业”，不“大干快上”和“弯道超车”，以减少鲁莽之举酿成低效闲置项目。东部地区兼具客源地和目的地特征，获客条件相对容易，但市场竞争更加激烈，以京津冀、长三角为例，诸多市县虽近在咫尺，若产品和服务偏离客源所需，想去“讨好”“引流”也非易事，搞不好还会“灯下黑”。

研究市场、切中市场、满足市场，是顺应当下旅游时势的核心要义。与其搞“花式”的宣传造势、“一刀切”的景区门票减免、追风式的目的地“网红”打造，倒不如设身处地从实际情况出发，扑下身子去做好产品、配套、服务和营销，便有可能收到产业振兴和市场复苏之效。