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以知识星球为例,教你如何运营和推广一个付费社群

姑婆那些事儿  · 公众号  · 运营  · 2017-12-26 19:43

正文

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在微信群和知识星球二者之间,对比功能进行选择时,发现各有利弊。在使用便捷度上,微信群更有优势,用户使用微信时,即可与群成员沟通交流、学习知识。缺点是消息无法沉淀,一旦信息过量,就无法找到想要的信息,这不利于知识的沉淀。


知识星球使用时需要下载APP,也可以关注公众号,在公众号内使用体验一般,若使用APP,则体验可以打90分以上。知识星球的优势是能够沉淀知识,发布的文章、案例、问答,可以保存下来,有点类似贴吧。


加上了点赞和赞赏功能,也有利于激励群成员的产出,从各方面因素来考虑,最终决定选择“知识星球”来作为沉淀知识的载体。


有一点需要说明,用户付费加入星球,星球的开发公司会抽成5%。


为什么要做知识星球?


从今年5月份运营“老虎讲运营”公众号以来,平均每周产出一篇原创文章,内容以运营干货为主,加上一些职场感悟,积累了不少粉丝。公众号的缺点是单向传播,一人产出多人浏览,无法互动,对粉丝的用户画像知之甚少,甚至有种抓不到用户的感觉。


为了近距离看见粉丝,增加粉丝之间的互动性,创建了2个运营交流群,运营过程中发现吹水较多,也有零星的行业讨论、知识分享和问题解答。对于运营人迫切需要的能力提升,升职加薪,似乎帮助不大。


于是,创建一个高品质的社群想法应运而生,调研了市面上的主流玩法后,最终将目光锁定在了知识星球上,“升职有术”的付费圈子就此诞生。



创建付费社群的思路


1、用户为什么而来?



用户加入任何一个社群,内心深处都有一个考量:成本和回报,成本除了周知的金钱,还有时间、精力,这些隐性的、无法度量的都可算做成本。


举个例子,我加入了100个QQ群,每天能活跃其中的不超过5个,其他不能活跃的QQ群就是受制于时间。

回报,拿运营群来讲,除了获得干货、问题的解决,还有结识人脉、工作推荐等等,都可算作回报。


用户加入社群,一旦这个公式:成本≤回报成立时,用户的粘性就会增强,社群就会变的有价值。用户加入社群,看重的回报二字,也可称作为用户需求。


2、付费社群的用户需求有哪些以及解决方案?








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