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从“爱尔之痛”看“民企之痛” 针对民企的“网络暴力”何时休?

天下说法  · 公众号  · 法律  · 2025-01-11 16:08

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爱尔之痛”的缘起

爱尔之痛,并非来自公权力的打压。否则,爱尔眼科不可能发展成一家在我国香港、美国、欧洲都处于顶流地位的全球眼科头部企业。可以说,爱尔眼科能有今天,离不开优越的社会主义制度,离不开党的领导,尤其是离不开改革开放的大好时代。

只有时代的爱尔眼科,没有爱尔眼科的时代。

爱尔之痛的演变,可以从爱尔眼科发布的多条声明中找到来龙去脉。

故事发生在2020年5月,当时,猛烈的新冠疫情刚刚过去,武汉中心医院主任医师、急诊科主任、党支部书记艾芬到武汉爱尔眼科治疗。由于艾芬在全国的名气非常大,又是武汉医疗界大佬,武汉爱尔专门为她组织了以业务副院长王勇牵头的医疗团队。

2020年5月26日,艾芬顺利完成右眼手术,术后复查视力为0.6+,手术很成功。但到同年10月23日,艾芬视力突然下降,次日被诊断为右眼视网膜脱离,后在她自己就职的医院进行了手术治疗。

2020年12月,艾芬在微博发文称,是爱尔眼科的白内障手术致使其视网膜脱离,并联系多家媒体进行了报道。自此,艾芬与爱尔结下梁子,一场以艾芬举旗的网络大军迅速汇聚,对爱尔眼科开展持续不断、高频率的饱和式攻击。

读者不妨去微博搜索“急诊向日葵艾芬”,去看看艾芬的微博,发的博文几乎全部针对爱尔眼科。据统计,自2021年1月1日至2024年6月30日艾芬因违规被禁言前,艾芬在微博平台发布近6000条,平均每日4.7条微博。或者说她执着,或者说她偏执,但急诊科主任天天干这事,会不会影响她干正事呢?急诊科可是分秒必争的地方啊!

医生成“医闹”  是“被逼”的吗?

舆论认为,艾芬主任现在已俨然是“医闹”专业户,或者“职业医闹”。

医生当医闹,是被逼的吗?

艾芬右眼视网膜脱离后,并没有直接去医院找麻烦(正常途径都是去医院闹)。但其微博贴文发出后,爱尔集团总部第一时间就发现了舆情,并立即派出工作组赴武汉爱尔开展自查。

也就是说,爱尔眼科是重视的。但爱尔调查组自查结果是:艾芬主任的视网膜脱离,与她在武汉爱尔所做的手术没有直接关联。

不过,爱尔眼科还是主动联系艾芬主任,希望和她和解,但遭到艾芬拒绝。爱尔眼科又千方百计联系艾芬主任的亲友,以及武汉中心医院的高层,甚至委派党委书记亲自上门,与艾芬主任坦诚交流,询问诉求,但艾芬既不提出赔偿要求,也不答应和解,拒人千里之外。

也就是说,爱尔眼科重视问题,且尊重艾芬,但艾芬不接受。

那么,唯一的解决途径就是医疗鉴定。

最近,艾芬在微博发文说爱尔眼科拒绝医疗鉴定。其实这并非事实。医疗鉴定是有时效性的。 《医疗事故处理条例》第37条规定:卫生行政部门受理医疗事故争议的期限限制,及患者在知道或应当知道其身体健康遭受损害之日起1年内,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理。

也就是说,艾芬从她发第一篇微博开始,就应该认为,或者说应该知道自己受伤害了。那么,作为主任医生和急诊科主任、党支部书记,她肯定是知道医疗鉴定只有一年的申请时效的(普通百姓不知道笔者表示理解)。因此,到2023年发微博说申请医疗鉴定被拒绝,是彻头彻尾的谎言。

事实上,艾芬发微博投诉并拒绝和解的过程中,爱尔眼科和湖北省、武汉市卫健委一直希望艾芬配合做医疗鉴定,但遭到了艾芬的拒绝。

2021年3月30日,湖北省卫健委邀请北京同仁医院、北京协和医院、北京大学人民医院、中山大学中山眼科中心的专家到武汉召开了专家咨询会。第二天,湖北省卫健委组织湖北省信访局、武汉市卫健委、武汉市信访局共同对武昌区卫健局有关答复意见书进行讨论。2021年4月3日武昌区卫健局向艾芬邮寄了书面回复,明确表示,“要通过医学会或司法鉴定机构进行鉴定,才能明确院方是否存在医疗过错和医疗损害。”

出乎所有人意料的是,艾芬拒绝签收答复意见书,更不配合做医疗鉴定。






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