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同时，基于强大的 AI 能力（DeepSeek-R1 满血版或豆包），飞书知识问答还能基于检索和总结的信息
推理和生成
进一步的内容，成为用户得力的工作助手。
在企业用户最关心的安全性方面，飞书知识问答也有较好的基础。它实现了具体到每位用户的权限管理 ——
知识问答的权限范围与用户自己的权限始终保持一致
，实现了权限的千人千面。此外，
飞书使用的 DeepSeek-R1 满血版模型是火山引擎独立部署的
，并与市场上其它 DeepSeek 服务完全隔离，在给用户更好、更快体验的同时，还能保障企业数据安全。同时，
飞书也承诺不会将用户的任何企业知识数据用于训练 AI。
机器之心作为老用户，也是第一次时间拿到了内测资格。一番实测后，我们认为飞书知识问答的表现整体超出预期，但也有一些不足之处，比如飞书知识问答还不能完全做到「开箱即用」，仍需要企业在知识构建方面做到一定的「AI Ready」。也就是说，如果想要飞书知识问答真正发挥作用，企业自身的信息沉淀质量、知识结构、权限管理等基础建设同样重要。如果企业内部资料过于混乱、权限设置不清，AI 再聪明也会犯错。
此外，飞书知识问答也仍有不小进步空间，例如在官方发布的演示中，便出现了回答不准的现象。不管是产品优化，还是模型的能力，此类产品在企业中发挥巨大价值，都尚有较长的路要走。
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ask.feishu.cn
一手实测
知识问答是企业知识资产的激活器
对于飞书这样的企业协作与管理平台，文档与知识管理是用户的一大核心需求。在这方面，传统上使用的技术和方法包括关键词搜索、权限管理系统、版本控制与审计、知识图谱、标签系统等，而有了知识问答的飞书更是将前沿推理模型的强大理解能力整合了进来，让知识问答不止于问答，更成了企业知识资产的激活器。
接下来，我们就奉上一手实测，看看飞书知识问答是如何给企业以及打工人赋能的。
强大的信息检索能力
对于整天和「文山会海」打交道的职场人来说，扒资料、找数据是最麻烦的活儿。
信息总是散落在不同的角落里，有的群消息太多早被设成免打扰，有的文档虽然有权限，但从未打开过。而在快节奏的工作中，去逐一回溯、查找，几乎成了一件「性价比很低」的事情。这时飞书知识问答就派上用场。它上线了模糊搜索功能，仅需大致描述一下问题，就能快速在群聊中匹配到相应的信息。
举个例子。前段时间公司通知要去露营，但手头一忙就忘记具体时间和地点。我们也就是随口一问，飞书知识问答就从群聊中提取了关键的露营信息。
为了防止大模型胡说八道，它还清楚标明了引用来源，轻轻一点就能定位到对话记录。
除了聊天记录，飞书知识问答还能检索文档、表格、会议纪要等。
比如让它搜索火山引擎 Seed 1.5-VL 的发布时间以及背后的模型架构，飞书知识问答经过一番搜索给出了图文并茂的答案，而且它没有止步于原始问题，主动补充了训练数据规模、推理成本优势等信息。
