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产品贵一倍还大卖!这家被万科、君澜考察学习的企业到底牛在哪里?

正和岛  · 公众号  · 热门自媒体  · 2016-09-13 19:38

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贰 有形服务体系
我们在整个线下体系有一个会员专属的基地。比如我们在北京有原乡美利坚、海坨山谷等项目,在郑州有五云山、龙泊圣地等项目。这些基地实际上都有地产部分,也有会员度假的内容。我们在整个会员度假部分,提供红酒会所、会员专属精品酒店、高尔夫球场、跑马场、剧场等等一系列的会员专享服务。与此同时,我们十分重视会员共创,比如有人喜欢喝茶,他就可以创建一个关于茶的社团,我们提供社交场所及茶圈子运营。

我们在法国波尔多有自己的公司,在洛杉矶、台北也有我们的服务体系,因为会员全球化的需求是非常高的,我们要有这样一个网络服务于他,这是有形的。

叁 无形服务体系
无形的部分,也是我们最核心的内容, 我们有上百个梦想聚落,大家可以简单地理解为是社团或者俱乐部。 它和正和岛在很多方面是相似的,正和岛也是在做人的圈子。相对来说, 我们比较不太重视商业属性,我们更聚焦会员的梦想、兴趣爱好。

我们建立了话剧社、油画苑、足球俱乐部等等,除了商业生活之外涉及到所有个人梦想部分,在我们这儿你几乎都可以找得到对口的梦想聚落。而这些梦想聚落的领袖人物,都是国内的名人。比如,我们的话剧社社长是中国著名的演员,足球俱乐部里有著名的央视主持……

我们要把这些中高产人群的兴趣爱好,高效地落在我们众多艺术化的生活当中,落实到我们的有机生活当中,落实到我们的运动生活当中……结合整个奥伦达部落原始的自然生态,为大家提供各式各样的主题互动活动。

不得不强调一点,在软性方面,我们整个梦想聚落最核心的,也是最难运营的就是黏性,如何把这群人有效的集合起来? 他们拥有不同的背景、经历、人生观、价值观。运营一个圈子很简单,当时上升到圈子生态的时候,并不是说简单任命一个社长、副社长就可以了,你会发现,在创造梦想的过程中,越来越多的意见和价值观会产生冲突与摩擦。


我们不是简单的解决会员的兴趣爱好,我们要做的是,每一个你所参与的聚落里面,不管是油画也好,话剧也罢,还是其他什么主题,都要有梦想力的驱动。梦想是你自己的,不是一蹴而就的,需要你付出很多努力,而我们每一个聚落里面都有一个大大的梦想,然后引领者一群志同道合的人冲上去实现梦想。

有人可能会问,这事儿跟大家的幸福有多大关系?举例来说,那些社区中喜欢跳舞的人们,更多时候只是将跳舞当作是一个兴趣爱好,一个消磨时间的方式,如果我们给他们注入梦想——目标是舞动在悉尼歌剧院,这些人就会产生一种新的动力与产能,会更加积极的参与进去,然后把这个梦想达成。因为有梦想,自己的角色和幸福感,就会在整个过程中提升的特别快,这对于整个圈子的黏性与生产建设极其有利。我们就用这样一种形式去运营每一个梦想聚落。

你慢慢地会发现,当把他们的梦想和兴趣爱好很好地挂接在一起,他们一定会很努力地实现这个梦想,当你不停地给他们设定梦想值的时候,你又会惊奇的发现,这群人的黏性原来这么高,他们的创造力原来这么强,自然而然的就会应运而生商业价值。久而久之,圈子生态也就做出来了。当他们的黏性非常强的时候,你会发现你的产品根本不用销售,你的销售员也不再是那些营销中心的员工或者代销公司,而是这些黏性极强的会员,会形成极高的转介率。 这也是为什么奥伦达部落进驻原乡美利坚项目进行幸福系统运营后房子和会卡虽然很贵但依然热销的主要原因。






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