阿里生态共同打造的“菲住布渴未来酒店智慧大脑2.0” 究竟是什么？

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菲住布渴集合阿里巴巴产研团队，大力投入未来酒店智慧大脑2.0的研发。其底层逻辑IaaS运用了阿里云大数据&云计算&IOT，以及传统行业系统核心能力抽取；PaaS层搭建了核心双中台：智慧酒店数据中台和业务中台，结合深度算法和数据模型，为酒店运营决策提供有力的支持；SaaS层，最终实现了C端智慧酒店体验、B端数字化管理能力以及酒店自运营能力的提升。

通过“未来酒店智慧大脑2.0”，实现了财务结算及对账自动化、对客服务能力在线化、经营管理移动化和办公协同线上化。所有的数据不再是一个孤岛，而是可以沉淀下来，生成专属于这家酒店的运营模型。

酒店的管理不再仅仅依靠管理者的个人经验，而是能有一套完整的数据模型为运营决策提供支持。一些基础岗位，将获得系统能力的加持，酒店工作人员有更多的时间为客人提供有温度的个性化服务。

王群还透露了几个数字，这套系统为菲住布渴带来酒店管理效率及人效比的大幅提升，前厅服务、销售预订、财务人事的人工成本降低80%。

行业端的创新，需要深扎行业投入重兵，这并非一日之功。

这，才是菲住布渴认为的，真正意义上的未来数智酒店。

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