执掌3000亿帝国的董明珠，戴着口罩依然是“最佳辩手”

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但是，命运总是曲折离奇，充满意外。

董明珠这段相夫教子的平凡日子，只持续了2年。

30岁那年，丈夫的意外病逝，打断了董明珠作为普通女人的生活。

从那之后，她开始独自面对，今后人生中的每一个选择。

而她最关键的一个选择，是在她36岁时，从江苏南京去到广东珠海，成为格力一名普通员工。

那是1990年，格力的年销售额还没超过2000万。

与现在2000多亿的规模，相差上万倍，完全不可同日而语。

董明珠作为基层业务员， 刚进公司，就连“空调是什么”，她也不懂。

而且她还有个非常棘手的大问题。

那就是，她接替的那个职位，上一任业务员留下一笔40多万的债务。

在90年代，万元户都极度稀缺，可见这巨款的分量。

很多同事都试过去追债，但无果。

“愣头青”董明珠，偏不信这个邪，必须要追回不可！

于是，她天天堵在别人门口，持续40多天。

最后欠债的老板终于同意说，钱没有，我把货退给你。

董明珠回头就去找搬运工，结果转身的功夫，欠债人又跑了。

找不到老板，董明珠就找他手下员工，动之以情、晓之以理。

终于软磨硬泡了好久，员工答应，只要一见到老板，就偷偷告诉董明珠。

就这样，第二天“顺利”堵到了那个老板。

这下董明珠学乖了，直接带着搬运工，将货赶紧搬上车走了。

临走前，她还对那个“老赖”说：

“我这一辈子都不会和你做生意！”

即便只是一个小小的业务员，董明珠也颇有“君临城下”的王者气派。

同事说，这不是你个人的东西，干嘛这么较劲？

董明珠怒怼：

“一定要有做人的原则，就是要负责任；

你是员工，就必须对你的企业负责任！”

正是因为这种负责任的心态，让36岁还身为小业务员的董明珠，在起点如此之低的情况下，将最烂的剧本，演绎得风生水起。

但这，只是一个开始而已。

环境越是恶劣，土壤越是贫瘠，董明珠这朵铿锵玫瑰，越是要逆风飞翔，迎风绽放！

3

冷面铁娘子：“做人，必须对自己狠！”

除了负责任，董明珠还有个显眼的标签： 狠 。

她不仅对自己狠，而且对员工狠，甚至对家人也“狠”。

靠着这股狠劲，小业务员董明珠一路披荆斩棘，业绩飞速增长。

1992年，入职才2年的董明珠，个人销售额突破1600万元，占公司的1/8。

又过了2年，她的年销售额占公司的1/6，成为“金牌销售”。

那时候她主要负责江苏市场， 最高一年可以拿100多万提成。

狠的是，她做业务，有“三不”原则： 不喝酒、不吃饭、不唱歌。

她说，我靠诚信和品质赢得市场。

但就在她渐有起色时，格力却出了问题。

1994年，一批骨干员工集体跳槽。

被“釜底抽薪”的格力，一度濒临倒闭。

危难之中，公司决定把董明珠从南京调回珠海总部，升职为经营部长。

那时候，总经理的年工资才几万块，比董明珠做业务员的提成少太多了。

董明珠却没管那么多，一狠心，接过经营部长一职。

手握重权的董明珠，开始了大刀阔斧的变革。

因为回到总部的她，发现格力有很多问题。

员工的工作态度很差，还滥用权力。

董明珠就想，这样的企业，还有生命力吗？

无规矩，不成方圆。

于是，她痛下“狠手”：

员工要服装整洁，不能奇装异服；

上班不准吃东西、扯闲话，如果没事，就看书；

禁止一切不良行为，整顿管理层作风问题......

管理学中的“破窗效应”，在实际中得了检验。

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