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补单真的不行了?淘宝新稽查系统开始秋后算账

派代  · 公众号  · 电商  · 2020-11-21 18:30

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大数据多维度检测


一、购物行为异常
正常的店铺访客都是从多个渠道进入店铺的,包括但不限于手淘首页、不同关键词搜索、付费入口、站外流量等等。根据不同的入口,对应的访客有不同的浏览轨迹,如果在较短的时间内,多个访客的浏览轨迹相似,而且账号之间关联性高,比如朋友推荐关联、支付宝账号关联、同IP关联,都是很容易被稽查系统判定为异常。

二、链路异常
正常访客下单流程可以分为购物前链路和购物后链路。
购物前:关键词搜索、货比三家、看主图视频、浏览详情图、评价、问大家、咨询客服。

购物后:看订单、查物流、二次询盘。

超过50%的访客在下单后会进行上述的操作,如果店铺有大比例的访客下单后不管不顾,也有可能导致店铺异常。

三、转化率异常
每个类目都有行业平均转化率,这是淘宝通过大数据计算出来的,即使是类目优质产品基本上也不会超过行业平均转化的2倍以上。当宝贝转化率过高被判定为异常时,展现量将出现骤减。同时该宝贝的所有订单都会进行异常库,进行下一步的虚假交易甄别。
所以当发现宝贝的转化率过高时,就需要及时补救。这时可以通过直通车等付费流量来降低转化,花钱买平安。






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