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假期出游,你会“鸽”酒店吗?AI 早已看穿一切

人工智能头条  · 公众号  · AI  · 2021-04-13 18:30

正文

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Hotel Booking Demand

酒店预订需求数据集

发布机构:葡萄牙里斯本大学

包含数量:共 119390 条数据,32 个维度

数据格式:csv

数据大小:16.9 MB(压缩文件 1.3 MB)

地址:https://hyper.ai/datasets/14866


部分数据展示




通过统计,Manuel Banza 发现一年时间里,取消酒店订单的用户真不少。
2018 年 OTA 平台 Booking 上的预订订单中,有 49.8% 的用户取消了订单;在 HRS Group 上,这一比例甚至高达 66%。整体来看,多家平台在 2018 年平均预订订单取消率达到 39.6%。
各类预订渠道被取消的订单比例
接着,作者对数据进行了探索性分析,有以下几个发现:
  • 普通酒店和度假酒店相比,订单更容易被客人取消;

  • 春节和夏季的取消比例更大,而冬季的取消比例最低;

  • 各种预订渠道中,用户在 OTA 平台下单最多,同时 OTA 平台上被取消订单的也最多;

  • 用户预订时间越早,不确定性越大,取消的概率越大

作者表示,预订时间是分析酒店收益表现时,最重要的指标之一。分析结果表明,提前 1 年以上预订的取消概率最高,为 57.14%;一周内预订取消概率最低,为 7.73%。






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