边训边跑推动大模型产业落地，京东云狠踩了一脚油门

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每个人都或多或少参与着零售链条的运转，但顶级投资家也无法从中总结出方法论。

原因主要在于，数字化、一体化趋势下，零售平台不再是简单的卖货，它要和商家的仓储物流形成联动，提供销量预测、营销指导，甚至要覆盖一部分社交媒体的职能。而绝大多数平台，都是通过市场分工来消化掉这些复杂场景。

相比之下，兼顾自营业务与开放生态的京东，更适合作为优秀的大模型孵化器。

以“人”的层面为例， 随着零售行业愈发专业化，商家需要大量的专业型人才辅助运营。让这个本就利润不高的行业，生存压 力陡增 。好在，京东云这次带来了几项指向性很强的大模型能力，为商家创造出行业专业助手。

△ 大模型在零售全流程应用-AIGC内容生成平台

比如洞察用户需求的导购助手京东京言，能够实现情感化、专业化、个性化商品导购，有效缓解了商家的客服压力；

京东AIGC智能创意平台，可以实现“无须人工干预"的端到端广告投放，相当于让商家凭空多出一位专业广告投放师；

京东万商AI营销助手，是一位能驾驭全平台、任意切换文风的全能营销文案，快至30秒就能打造出符合抖音、小红书等平台调性的高质量内容，生成的视频内容平均采纳率高达90%；

AIGC内容生成平台京点点，能够提供AI生产商品主图、商品商详图、商品营销图、搭配购场景图、商品白底图、透底图的服务，则让店内多了一位AI设计师。

“货”的层面， 要看商家能否把上述几大“AI员工”的价值用到位。

一些善于探索的商家已经找到了运营思路。

比如某刺身刀商家，原本最大的营销痛点在于实景拍摄，需要2周时间才能完成单个SKU的全套图文素材生产。直到他解锁了京点点以图生图能力，可以直接生成媲美实景效果的商品场景图，还能结合行业实际点击率、转化率输出对应文案，大幅降低了营销投入和时间成本。

“场”的层面， 有人运用京东万商AI营销助手提升了文案和短视频的表现力；有人通过AIGC智能创意平台让广告主图多样性更加丰富；也有人在不增加运营人员的前提下，让店内营销素材得到高频优化，一跃成为消费者眼中的活跃店铺。

某调味品商家，实现了“1个美工运营6家店铺”，其中80%的商品主图、详情图、卖点广告图都用京点点AI生成，产生了可观的经济效益。

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