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苏州奥乐齐超市内，各个角落都挤满了顾客。图 / 讲述者提供
7.9元950ml的鲜牛奶过于抢手，搬箱子、补货、整理货架……店员们一直不断循环这些步骤，手上的动作根本没有停过。
所有人在奥乐齐就像来进货。人手一袋卫生纸、两盒牛奶几乎是标配，去结账的购物车里基本都是满满当当。一趟下来，乔容和朋友也消费了300多元。旁边的一对夫妻，花了200多元，妻子说：“这么多东西，比华润划算。”
同样热闹的场景，在无锡的奥乐齐也重复上演。无锡的奥乐齐开在圆融中心负一层，一大早还没开业，门口就挤满了人，原定8点的开业时间，被涌入商场的人潮硬生生地提前到了7点半。有上午11点到现场的人发现，连购物车也要抢，只剩下购物篮能用。商场里的路人看到这样的场景，匆匆说一句“以为是被攻打了”，便加快脚步躲开人群。
巨大的客流量，也跟奥乐齐的开业优惠活动，紧密相连。无论是苏州还是无锡，开业当天，到店打卡就送鲜鸡蛋一盒，消费满200元得10枚免费鸡蛋，会员到店实付满129元可以抽奖。尽管乔容的家距离奥乐齐有1个多小时的地铁车程，但为了那10枚免费鸡蛋，她决定还要再来一次。
从奥乐齐回家的路上，乔容感到又累又饿，“在这里逛完很难找到吃饭的地方。不像我们逛完山姆直接在邻瑞广场找个烤肉店吃饭就很方便。”
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苏州奥乐齐超市开业当天，结束购物后行色匆匆的顾客们。图 / 讲述者提供
抢占盒马与山姆的“盲区”
奥乐齐迈出上海的第一步，可以说走得小心翼翼。两家新店都集中在长三角地区，选址逻辑也与在上海高度趋同。
很多人对奥乐齐在苏州的选址感到疑惑。奥乐齐所在的方洲邻里中心，此前并不算是热闹的商场，招商一直不尽如人意，像样的餐饮品牌只有肯德基、必胜客，住得近的人都很少来这里逛街吃饭。奥乐齐所在的点位，一开始是菜场，后来变成进口超市，但都没能继续开下去。
方洲邻里中心距离最近的地铁站要走500米，站点还不和其他地铁线互通。自带的停车场，更是被吐槽的重点目标，“太小，根本不够停”。对乔容来说，除了新开业的奥乐齐，她想不到打工人去那里的理由。
但事实上，在专业人士眼中，奥乐齐的选择并不令人意外。胡旭栋在苏州相城做招商经理，他告诉每日人物，“方洲邻里中心那片消费能力其实不错，奥乐齐开过去，更接近于辐射周边居民的邻里型超市，可能和它本身定位或者成本都有关系。”据他了解，奥乐齐此前和相城的大悦城、龙湖天街都有接触。“这些商场在苏州算蛮成功的商场，体量基本在苏州前列，包括方洲的租赁价格可能也不便宜。但他们是苏州首店，不排除给到了一些政策支持。”
邻里型超市，的确是奥乐齐一直以来的定位目标。盒马抢占CBD与交通枢纽，以“3公里配送圈”为基础搭建即时零售网络；山姆则驻扎城市远郊，依赖会员制与仓储式大店；奥乐齐专攻盒马与山姆的“盲区”——高密度社区与次级商圈，以600到800平方米的紧凑门店实现“一店辐射三公里”。
这一点在苏州和无锡的选址上均有体现。
苏州的邻里中心位于苏州工业园区内，周边辐射着房价每平方米3万到10万的住宅小区，坐拥第二实验小学和西交大附中的学区。这片区域几乎是苏州房价第一梯队的存在。园区内云集了40多家上市企业、多家世界500强企业，金融机构、高新技术产业在这里扎堆，上市企业高管、金融机构精英、高新技术人才出入周边的小区，抬升了房价也抬升了周边的物价。
50公里外的无锡，奥乐齐选择了圆融广场。据艾瑞网，这个商场方圆3公里内聚集了8万居民，其中60%为三口之家，与奥乐齐小包装、高频次补货的定位高度契合。圆融广场的选址，既避开了市中心高昂的租金压力，又精准锚定“一日三餐”的刚需战场。正如奥乐齐围挡上的标语所问：“什么才是够低价？”答案也许藏在所有人比价时的精打细算中。
除了爱开“社区店”，奥乐齐还紧紧盯上了统一的消费群体。据品牌数读统计，奥乐齐偏爱3万平方米左右的小体量购物中心、周围房价集中在5～10万元的地方开店。而根据安居客数据，2025年上半年上海新房均价在5.9万元，也就是说，奥乐齐选择的购物中心门店，都临近上海房价平均线左右的消费客群。
但不同于德国的城市，在柏林，一家奥乐齐门店可能服务同一批顾客30年；而在上海，门店周边的客群除了是上海土著，更多的是上海的打工人，他们从大学城搬入出租屋，像潮汐一样运作，往返于承载了几十万人的巨大地铁，在精致的格子间复制了一个个被称为“白领”的人生，只有去到菜场、超市，现实才让他们重回精打细算的日常。
这种流动性倒逼出又一选址哲学：既要嵌入打工人的日常动线，又要与商业中心的高昂租金保持安全距离。超市的选址，要和打工人保持着“若即若离”的距离——不能靠得太近，好的商场抬升成本；也不能离得太远，打工人嫌麻烦就不去了。上海打工人Lily去过三家奥乐齐，每一家都是下了地铁之后再走个几分钟才能到，这和乔容去苏州的奥乐齐如出一辙。通常来说，奥乐齐的店铺布局也更为紧凑，商品的SKU不多，但足够便宜。
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苏州奥乐齐超市开业当天的排队盛况，足以见得目标客群巨大。图 / 讲述者提供
