没掌握技巧，再好的工具也没用

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Maura Thomas 是一位国际获奖演说家、培训师，专长是个人和企业生产力、注意力和效率。

在用纸张来做计划的年代，我需要特别记住待办事项和承诺的事情。换到电子设备困难，但极具颠覆性，适应了之后，我才意识到软件和各种新奇的小设备，能给生产力带来多么大的提升。

不过事实上，这不仅是因为工具，更是因为我应用到工具上的工作流管理流程（workflow management process）——或者说方法论。这一点非常重要，这也是当人们尝试新的生产力工具、当公司为员工引进了新工具时，经常会忽略的。

工作流管理流程聚焦大方向，同时提供一个组织和管理细节的结构。

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