专栏名称: 哈佛商业评论
《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志,被全球商界誉为“管理圣经”,众多耳熟能详的管理思想家、管理理论均出自《哈佛商业评论》。更多管理智慧,请登录官方网站:www.hbrchina.org。
目录
相关文章推荐
51好读  ›  专栏  ›  哈佛商业评论

如果你连10大心理学原则都不懂,那真的没资格谈营销

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2017-01-16 09:07

正文

请到「今天看啥」查看全文


  • 3. 巴德尔-迈因霍夫现象 (Baader-Meinhof Phenomenon)

当你听说某一产品后,是否会发现这个产品老是出现在你的视野里?不是在广告里,就是在商店里,你还会发现你的朋友也都在用这个产品。 这就是巴德尔-迈因霍夫现象,其夸张的说法是“一旦发现,无处不在”。 根据心理学家PS Mag的解释,这一现象是两种思维过程的产物:当你听说一样新东西(或新概念、新词等),一种思维过程是选择性记忆开始作用,让你在下意识中关注这样东西,结果“它”就会经常映入你的眼帘;另一思维过程是,在你每次看到或听到“它”时,你大脑中的“确信偏误”(confirmation bias)会让你一次次感到“它”确实无处不在。

这一原理在品牌培养和产品销售中具有重要作用,因而也让我们可以推测广告业永不会消失。 对于巴德尔-迈因霍夫现象,一名知乎的“呼友”记下了一段有趣的话:某天他和同事打车到北京的“翠微百货”去吃饭。过了两天在翻阅《唐僧情史》时,“翠微”两个字让他仔细读了一首以前没注意的诗:“有缘未必相逢,无情莫向翠微。人间一堕十劫,犹记桃花未归。”



  • 4. 社会性影响力

人们会仿效与其相似或信任的人的做法 (这也是西奥迪尼说服力六大原则之一)。大部分营销领域的人员都熟知这一条原理,但是由于其重要性,我们依然将其列入十大营销心理学原理之一。

  • 5. 诱饵效应 (Decoy effect)

你常常在一些产品的订价方案中看到这一原理的应用——营销者有意加入一个价格,以诱使你选择最贵的价格。 通过Dan Airley's著名的“我们能掌控自己的决策吗?”(Are we in control of our own decisions?)TED演讲,很多人得知了《经济学人》杂志一个有趣而有效的定价策略。《经济学人》为杂志的年度订阅打出了这样一个广告:







请到「今天看啥」查看全文