专栏名称: 灼见

讲新知识青年的故事，聚合有穿透力的思想观点和有愉悦感的艺术作品。

走向领导岗，一定戒掉你的“唯唯诺诺”！

灼见 · 公众号 · 美文 · 2025-06-04 20:27

正文

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有话就说，别绕弯子！敢说真话

中国人讲究含蓄，很多管理者也把这套带到了工作中。

开会时，话说一半留一半；布置任务时，暗示来暗示去；指出问题时，委婉得让人摸不着头脑……

你以为这是情商高？

不，这是在制造混乱。

你话说不清楚，别人听不明白；你不敢说清楚，别人就只能猜。

猜对了还好，猜错了呢？返工、误解、内耗，哪个不让你头疼？

管理者不是猜谜语专家，而是信息传递者。

你的任务，是把组织的意图、工作的要求、问题的症结，清晰、准确、无歧视地传达出去。

该肯定时，大大方方夸；该批评时，一针见血指出来。

当然，批评是为了改进，不是为了发泄情绪。

怎么说？

用事实说话：

少用形容词，多用数据和具体行为。
直接切入主题：

开门见山，不要铺垫太多。
给出清晰指令：

让大家知道“做什么”、“做到什么程度”、“什么时候完成”。
听取反馈：

鼓励团队提问和表达不同意见，建立“敢讲真话”的文化。

03. 第三敢：

有错就认，别装！承认错误是种力量

人非圣贤，孰能无过？犯错不可怕，可怕的是死不认账。

有些管理者，犯了错，第一反应是掩盖、推卸、找借口。

这样做的结果，是团队对你失去了信任。因为他们知道，你不会为自己的错误负责。

而一个敢于承认错误的管理者，反而能赢得尊重。

承认错误不是示弱，而是承担责任的第一步。它需要勇气，更体现了你的格局。

当你坦然地说出“这件事我错了，责任在我”，团队会感受到你的真诚和担当。

怎么认？

即时认责：

错误发生后，第一时间站出来，而不是等别人来追究。
私下沟通：

找受到影响的同事单独聊聊，表达歉意，听听他们的想法。
公开承担（如果需要）：

如果错误影响较大，要在合适的公开场合（比如团队会议）承认错误，并表明改进的决心。

更重要的是，认错不是目的，纠错才是。

怎么纠？

分析原因：

找出错误发生的根本原因，是对流程、是沟通、还是个人能力？
制定方案：

拿出具体的改正措施和预防未来的计划。
跟踪执行：

确保改进措施真正落地，而不是停留在口头。

04. 第四敢：

有责就担，别甩锅！责任是你最大的权力

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