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新店商来了!口碑码PK微信小程序,争夺线下流量入口

天下网商  · 公众号  · 营销  · 2017-04-12 23:43

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二维码打造新商业闭环


口碑CEO范驰介绍,商家只需一键申请激活,就可拥有自己的口碑码。打印贴在门店内,顾客到店扫描口碑码,将直接进入商家的口碑虚拟店铺。在店铺里,顾客可以完成预订、点餐及领取优惠等一系列功能。


范驰表示,二维码是服务入口,而服务是通过商家的店铺来承载的。“因此,这次发布战略并不是只是铺了一个码,而是背后一整套完整的商业生态闭环。”


口碑由阿里集团和蚂蚁金服集团合资成立。口碑借鉴了淘宝天猫生态化的思路,通过互联网技术、产品帮助线下商家提升效率,从而希望优化线下商业的运转模式。公开数据显示,口碑目前的入驻商家数超150万家,日交易笔数超1500万笔,已经是交易笔数排名第一的本地生活服务O2O平台。


在选择合作商户上,范驰向《天下网商》坦言,口碑网免费为商铺提供3年服务,只要其拥有实体店及基本的执照,在类别上聚焦餐饮、零售和生活服务等相关领域就可以入驻。但本身业务体量太小的商铺,还是直接交给支付宝去做,因为服务商也没办法提供相应服务。


简单来说,口碑的码战略实际上是将线下用户的消费行为数据化,帮助商家更好的整合、分析和运营这些数据,实现精准营销的目标。


据口碑方面提供的资料,国内餐饮连锁品牌金鼎轩于去年入驻口碑平台,并开通扫码点餐服务。除了门店服务效率明显提升,由于用户通过扫码点餐后留存了数据,还可以在日后消费中获得相应推荐,而这种“投其所好”的个性化服务使得金鼎轩的平均客单价提升了近30元。







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