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胡泳 | 把人当人看 ——张瑞敏与康德之四

胡泳  · 公众号  ·  · 2019-12-17 21:00

正文

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无论文化差距有多大,在一点上,中国人和外国人是一样的,都希望得到尊严。 尊严就来自于自我价值的实现,而我们要做的就是搭建一个平台让每个人都能发挥出价值。 ” 如果能够让所有员工都实现自己的尊严,那岂不就是把他们变成了企业的创客?


张瑞敏的逻辑非常直截了当: 人性都追求尊严,要做平台,先尊重平台上的人,先放下对于权力的迷恋。

马斯洛的需求层次论


不遗余力地抨击官僚制的管理大师加里·哈默认为,今天的组织缺乏高尚。 “我们在组织中何曾听到过人们谈论爱与美,真理和勇气,自由和正义? 官僚机构是情感死区。


同理,人的尊严,也是现代企业避之唯恐不及的问题。 尊严到底是什么? 与此相关的概念,常常可以看到很多不同的用语,有时使用“个人尊严”,有时使用“人格尊严”,也许更完整的说法是“人性尊严”。 张瑞敏认为,此种“人性尊严”,是全世界无论何种文化都要寻求的,甚至也超越代际差异: “现在也有人过度强调90后群体拥有不同的文化,但实际上90后的‘出位’和‘不服从’,也是为了寻找自己的尊严。


这就把尊严问题放在了企业管理的核心层面上。 为了厘清众说不一的尊严概念, 我们必须细读康德,他给了我们一个思考尊严的方向


个人尊严与人格尊严


让我们重温一下康德的著名命题: “你要这样行动,永远都把你的人格中的人性以及每个他人的人格中的人性同时用作目的,而决不只是用作手段。


请注意,在这个命题中,被当作目的来对待的不是“人”,而是“人格中的人性”。 所以康德命题的化约式说法“人是目的”其实不完全准确。


什么是人格? 根据经院哲学家波爱修斯(又译波伊提乌)的考据,拉丁文“人格”( persona )原指古代戏剧中使用的脸谱面具。 演员戴上 persona 扮演戏剧中的一个角色,如赫卡柏、美狄亚等,以及其他一切能够凭借其外貌得到辨认的人物。 该词的希腊起源 prosōpon 即有“外貌”之意。 在舞台上,演员戴着面具向观众展示他们的性格和情感状态; 在日常用语中,该词逐渐开始指代一个人所扮演的社会角色,出现了“人格面具”的说法。

哲学家波爱修斯


荣格认为人格面具使人能够演绎各种性格,通常是符合社会期待的一面,目的是给予他人一个好印象,以得到社会的承认。 与此同时,人格面具也用以隐藏真实自我。 在不同的环境下,人会带上不同的人格面具,例如,与父母相处的时候戴的是一副面具,与朋友相处的时候戴的是另一副面具。


今日英语中“人格”一词( personality )就是源自人格面具,它一方面指由个人发展所带来的个人差异,包括价值观、态度、个人回忆、社会关系、习惯和技能等,另一方面,它也暗示了“人格”具有社会功能。


在丹妮尔·杰克逊( Danielle Jackson )撰写的研究中,她声称一个人的人格可以用健康度来衡量,健康度越高,则此人在社会上就越容易被接受,并保持自己的一致性。 然而,在另外一方面,一旦一个人开始相信自己就是自己的人格面具,也会对其性格产生不利影响。 荣格将此称为人格面具的功能失调。 通常,有三种失调最为明显: 一、人格面具过度发展; 二、人格面具发展不全; 三、过度认同人格面具,到了自我误把自身与其主要的社会角色相互混淆的地步,反而丧失了自己的个性。








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