面对区域多元化与本土化的复杂挑战,游戏团队需要主动了解并适配各地区的税务和支付规则。通过与专业的支付解决方案提供商合作,不仅能优化支付环节,还能降低合规成本,为游戏团队解锁全球市场的宝藏铺平道路。
其次,对于全球发行的游戏公司来说,要针对不同国家、地区、平台管理多个账户,也需要付出大量的时间与精力成本。
对于出海游戏团队来说,在前期测试阶段,针对不同地区用户进行本地化调试和运营是十分必要的。为了确保游戏适配性并收集区域数据,游戏团队通常会采用模拟当地用户环境的方式来进行测试。然而,某些平台的规定和监管要求可能限制了这一操作的灵活性。为了应对这些限制,游戏团队往往需要通过特定方式设置不同地区的账户和收款路径,这无疑会增加额外的管理和操作成本。
在分发渠道上,安卓端的谷歌平台比 iOS 的苹果平台更容易产生汇兑损失。谷歌要求游戏厂商注册时选择的地区不可修改,并且收款账户必须与注册地区匹配,导致跨币种支付时产生约5%的汇兑损失。而 App Store 则允许游戏厂商将收款账户与注册地区分开,从而避免了类似的汇损。为减少损失,一些游戏厂商会注册多个谷歌账号,针对不同市场分区域发行,自己处理外汇转换[19]。
对于像《原神》《绝区零》这类拥有独立 PC 客户端的大型游戏来说,PC 端往往能带来 40% 甚至更高比例的收入[20]。好处是不需要再承担某些平台不透明分成中的隐性折损,并且可以更灵活地设计充值方案、经营社区。然而,相比被这些平台代扣税费的模式,这将需要研发商自行面对海外税务申报、增值税/预提税的实际缴纳、以及对各地消费者保护法、支付合规政策的遵守。没有平台代办税费,游戏团队必须搭建或委托专业的跨境财务和法务团队,才能在享受高收入的同时,确保业务合法合规[21]、[22]。
同时,在选用第三方支付的时候,游戏团队也需要花费精力筛选第三方机构资质,以免被一些无牌照或者经营能力不足的第三方支付机构拖欠收款。
在东南亚( SEA )和拉丁美洲( LATAM )市场,玩家大量使用第三方充值网站进行游戏货币购买[23]、[24]。研发商需要与这些网站签订结算协议,由对方统一收取玩家付款后,再周期性地结算给研发商。而第三方支付平台虽然能减轻研发商在这方面的损失,但也会带来额外的手续费,游戏团队需要根据自身情况筛选合适的支付平台。
总而言之,区域多元化影响下,不同国家的合规税务等问题是出海游戏团队必须攻克的“副本关卡”,解决这些问题不仅能帮助游戏团队避开潜在风险,更能为他们在全球市场上建立长期竞争力奠定好夯实的基础。