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抖音上线“群聊”,短视频社交属性是否可行呢?

运营小咖秀  · 公众号  · 运营  · 2019-08-14 12:19

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社交向」短视频的月活已经相当于0.5个微信,1.3个微博。


如此振奋人心的数据似乎预示着短视频社交的春天已经来临。


现实中社交带来的压力远超过它带来的新鲜感。 而短视频与社交相结合,一方面能够鼓励用户不断输出新鲜有趣的内容,另一方面减轻了人们的社交压力。


如今是流量的时代,得流量者得天下。 尤其是「私域流量」的兴起,让社交产品瞬间身价倍增。 要想在流量的红海中分得一杯羹,短视频产品必须要顺势而为,开启对社交向功能的探索。


随时随地发起聊天就是短视频平台开启社交探索的重要一步。


作为头部的快手和抖音相继推出「喜翻」、「群聊」正是两家公司在产品优化升级中做出的一次尝试。


相比于快手,抖音更偏向于内容消费平台。 相关行业人士表示,抖音平台的推荐功能与粉丝粘性天生矛盾,推荐的内容越精准意味着用户越会跟着内容走而不是达人。


如何让达人运营起来自己的粉丝,群聊或许是一个解决方案。




在抖音内实现群聊功能困难重重


以上种种都在说短视频与社交融合的可行性和紧迫性,但抖音开启群聊后数据反馈并不理想,这其中的原因可以从用户对产品的认知和使用习惯上窥探一二。


1、用户打开抖音是为了刷视频,不是聊天


用户对已经发展成熟的产品有自己固有的认知和习惯,比如在淘宝上购物、微信上聊天、b站上看二次元,虾米上听歌,抖音和快手对他们来说就是用来刷视频的。


这种定位根深蒂固,用户只能接受在大方向保持不变的情况下进行的产品优化和微调,接受程度也仅限于提高使用感受而已。


如果产品的定位和属性做出调整,那用户会接受无能,甚至会由于不能继续原有的体验而产生反感,即便新的功能非常优秀,用户也会选择视而不见。


所以很多产品为了不断强化、巩固自己的定位优势,而选择刻意弱化一些新功能。







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