避免“一人住院全家受累”，免陪照护病房什么样？

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后来，是怎么做到的呢？

“这是您的药”“出汗了”“该吃水果了”……我们和马奶奶的聊天，常被护士打断。她们不在护士站待着，而是拿着PDA （移动护理端） 、推着治疗车，在自己负责的病房不停地巡视。听到咳嗽、吐痰等动静都会第一时间赶来。患者床头的呼叫器，一个人摁了，楼道里的电子时钟，以及所有病房的电子屏全跳出床号来，所有护士的手表都会响，只有到了病床边才能取消。当一个护士忙不过来的时候，别人随时可以支援她。

试点若想成功，护士数量、待遇和专业基础等，都是前提。 田丽介绍，这里的免陪探索，从20年前开始。 一方面，医院统筹各部门，充实护士队伍，减轻护士负担，比如病人需要的液体都由配液中心配好、送到病区，诸如此类，让护士可以不出病房； 另一方面，将护士的工作梳理为9个流程，并进行优化。 包括日间巡视、夜间巡视等， “每个时间段做什么是明确的，不需要每个病室都有护士，但是所有病人都有人管”。

每个流程，都有讲究。

马奶奶行动不便，护士每天下午都会帮她洗脚。医院护理部副主任权月告诉我们，她们洗脚，不是简单的洗脚，“如果足部皮温、皮肤颜色、足背动脉等出现异样，就要及时通知医生检查，是否有下肢血栓。”

马奶奶的半身不遂，是照顾丈夫落下的。“那会儿他住院，一日三餐都要我骑自行车去送，单程四五十分钟……送了七个月，好不容易出院了，我心说可回来了，结果，下午就半身不遂了，就是累的。”

天津三中心医院的试点， 起点之一就是解决吃饭的问题 。在这里，厨房不叫厨房， “我们是营养科，第二药房。”

墙上，贴满患者们的膳食医嘱单，哪位要软食、流食，或是糖尿病膳食，哪位有什么忌口、有什么偏好，一人一个单子。

给糖尿病人的馒头，标着床号，大小不一，是因为病情不一样。三中心医院营养科学科带头人齐玉梅说：“不是非得燕窝鱼翅，关键是看病人的疾病状态和需求。”饭后，剩饭要带回营养科，掌握患者每餐的摄入量， “我们不是餐饮服务，是医疗行为。”

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深夜，最容易疲倦的时候。 ‍ 接近零点，记者 看到，平均每2分钟就会有呼叫器响起。

重症病人所在的监护室里，发烧病人要重点巡视；时刻注意引流袋的颜色；病人睡着了，护士盯着管子不要脱落；输液的患者，要算着时间主动询问要不要小便；睡觉时间，有病人睁着眼睛，一定是有需求……

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