正文
一、金融服务业
在面向个人的金融服务市场里，支付宝（蚂蚁）和微信毫无疑问已经彻底颠覆了中国这个行业，这两家从“场景”来切入个人生活，提供支付、信用、理财、保险等服务，尽管几乎所有传统银行都提供了“网银”，“网银”是个人账户的简单数字化延伸，就不属于数字化转型。而
招商银行
的网银和掌上生活两个
APP
强调用户体验，采取了类似于支付宝的生活场景切入策略，相比其他银行的类似举措，更具备数字化转型特点。
在运营数字化转型上，从2010年开始，历时7年的
中国建设银行
的“新一代核心系统建设”可能是中国金融业有史以来最庞大的系统建设工程。围绕业务运营的产品管理、营销支持、产品运营、业务支持、风险管控、决策与报告等六方面，将流程、数据、产品和用户交互等方面进行建模，实现了组件化、平台化的现代化IT架构。企业的数字化运营转型不仅是技术问题，推进相应的组织、人员的变革，却是很大的挑战。
“开放平台”是金融服务的商业模式转型，
众安保险
就是这样数字化原生的颠覆者。从传统金融服务的商业模式向生态构建、平台服务进行转型的典型，当属
平安集团
。平安是一家志向远大的企业，战略上提出不仅要做全球领先的金融企业，而且要做全球领先的科技企业，以客户为核心，用技术来构建金融、医疗、车、住宅和城市五大生态。
二、制造业
制造业企业向用户提供的产品和服务，从物理产品变成数字化产品的转型模式，最典型的例子是车联网。尽管今天提供车联网服务的企业很多，
三一重工
是工程机械行业里的先行者。十多年前，三一重工就在其产品中广泛设置了互联传感器，其初衷本来是提高产品运行状态诊断及主动性维修服务的效率，以及加强租赁销售资产保全。今天，数字化互联产品甚至起到了帮助政府进行经济决策的作用：
http://www.gov.cn/guowuyuan/2018-06/12/content_5298140.htm
美的
数字化转型都是围绕运营数字化的，从2012年底开始的“632工程”（6个运营系统：研发PLM、计划排产APS、供应商协同SRM、ERP、制造执行MES、客户管理CRM，3个管理系统:财务、人力、BI，两个集成：用户界面集成、数据集成），到最近的工业互联网和数字化灯塔工厂建设，能观察到的是运营体系的全面数字化，而背后驱动力是美的的组织扁平化，产销模式变化（美的叫“T+3”）等一系列运营变革，美的也从这轮数字化转型里取得了显著效益。
利用数字化实现从卖产品到卖服务转型的制造业商业模式转型，
远景能源
是个很好的案例。十多年前中国曾经掀起过一阵风电设备热，然而远景能源从众多的风能发电机制造企业中脱颖而出，基于物联网和大数据，以能源物联网平台为愿景，提供智慧风场管理软件、能源资产管理服务、能源互联网技术服务等，并且自营风力发电场。
颠覆者从全新的数字化角度进入传统行业，特斯拉是大家熟悉的例子，整个改变了汽车的销售渠道、供应链、增值服务的价值网络（参见《
为什么特斯拉要自研ERP ｜ 商业模式决定IT模式
》 ）。
