正文
1.找到对方关心的问题点
拿工作举一个例子，老板给你一份材料，是关于过去一年人员流失率超过50%的现象，这个数字很惊人，对公司业务发展肯定不好。
于是，你就得明确下：“老板，你想让我解决的是这个问题对吗？”
这个时候，老板就会说：“是啊，你去解决下这个问题，给我一个解决方案。”
2.明确解决问题的目标
现在你应该明白上司介意的是50%的人员流失率，那他是希望降到49%还是10%，甚至1%呢，不同的目标有着不同的解决方案。
所以，你还得继续搞清楚到底是降到百分之多少。
知道了这些之后，你是不是既明确了问题，又知道了自己的目标是什么了。
3.明确可以用来解决问题的资源
如果我们的目标是把50%的人员流失率降到30%,那么肯定需要HR,行政部门等等的配合，需要调用大家的薪酬数据，升职记录等等，这些资源，你是不是也得向你的老板去申请呢？
经过这三个步骤，想必你就可以从一头雾水慢慢的开始清晰起来了，但凡明确到这一步，要解决这个问题其实就很简单了。
第二步：
拆解和定位问题
很多问题之所以难搞就是因为它特别的宏大而复杂。我们解决起来不知道从哪里入手，比如很多人都希望能赚到更多的钱，那么怎么样才能达到这个目标呢，怎么该解决这个问题呢？每个人其实都不太知道这个答案。
所以我们
要学会把问题做拆解，定义到“元问题”。
复杂的问题不是不可以直接解决，我们每天都在应对各种各样的问题，其实都是在下意识的把这个复杂问题做拆解。
举一个生活中的例子，比如找不到人生伴侣。这个问题看上去很简单和清晰吧，可是其实它还不是一个元问题，它还是可以继续拆解。
找不到女朋友，可以拆成自身层面和外部层面。其中自身层面又可以分为硬件层面、软件层面。硬件层面包括学历、工资、外貌、身高等等，软件层面则包括兴趣爱好和性格等等。拆成这样，才是具体的元问题。
