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专访海尔周云杰:重大决策前,我都会问自己13个问题

灼见  · 公众号  · 美文  · 2025-05-28 20:42

正文

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“我算不上纯粹的I人”


《中国企业家》: 您给外界的印象是比较严肃的,但据我所知,您在上大学的时候还是比较活跃、带点文艺气息的。从活泼到严肃的转变,在你身上是怎么发生的?


周云杰: 对,我的性格呢,是偏外向的。我在学校的时候挺活跃的,如果问我的同学,他们可能会说我是个E人,而不是I人。


大学的时候,我做过文艺部长, 组织了一个乐队,里面有萨克斯、电贝斯、小号、长号、长笛、架子鼓、小提琴,我在乐队中打沙锤,后来在学校比赛中还获得了一等奖。


当时,学校20多个系有很多节目参演,最后共5个节目获得了一等奖,我们系占了两个,作为组织者,我还是挺骄傲的。


其中一个就是我参与的器乐合奏。当时乐队演奏的两支曲子,我都还记得,一个是《西班牙的风》,一个是《在希望的田野上》。


另一个是1983级三位师兄演唱的男声三重唱。他们一个高音、一个中音、一个低音,我就请来一位专业的音乐老师,对曲子进行分声部改编。三人三个声部演唱,非常有层次感,这个节目也获得了一等奖。


前段时间,有媒体找出我年轻的时候接受采访的视频,那时候我面对镜头还是挺松弛的。我做过销售,也做过CMO(首席市场官),经常作为公司发言人对外发声。那时候,普通话比现在要好,镜头感也好一些,十几年没有面对镜头,现在镜头感退化了。


2008年我经历了一次大手术,性格发生了很大变化。那次我想了很多,人的一生很短暂,不能计较太多得失。 年轻的时候,我很好强,很在意别人对我的评价,但从那之后,我对很多事情就很释然了。当然,这并不意味着我没有追求了,而是追求的方向和方式改变了很多,性格也沉稳了很多。


03

企业交接的最高境界


《中国企业家》: 您正式接班已经3年多了,但给外界的感觉是您依然保持着低调,这是什么原因?


周云杰: 我接班有什么不太一样的地方,我认为有三点:


第一, 我是从企业创始人手中接班的,这与职业经理人间的交接不同。


第二, 张总既是海尔的精神领袖,也是一位管理思想家,他在企业管理方面有很高的造诣。在这种情况下接班,我确实有很大的压力。


第三, 我接班的时候,恰恰赶上巨变,如技术迭代、疫情、国际环境变化等,这都是一些新的变量。


我认为交接的最高境界是别人感觉不到交接。管理大师彼得·德鲁克说,一个优秀的企业永远不会有激动人心的事情发生,我希望在我接班过程中,没有任何激动人心的事情发生,平稳交接。


其实我接班这3年来,直到今年两会前,外界很多人都不知道海尔的掌舵者换人了。两会期间,很多人都很意外,“海尔换人了?不是张瑞敏吗?”这也正是我所期望的。


海尔内部员工也感受不到海尔换人了,合作伙伴也没有感觉到变化。当然,这其中有两个原因: 一是海尔这次交接是生态传承, 张总交给我的不是一个帝国,而是一个生态系统;不是一艘航空母舰,而是一艘艘哥伦布号。 二是我从2016年开始任海尔集团总裁,到2021年张总退任,中间过渡了5年。 特别是在我总裁任期的最后两三年,张总刻意给了我很多机会,很多企业经营、管理的问题,他放手让我去做,他在有意给我提供一个适应生态传承的平台。


图片

来源:中企图库


刚接班的时候,我和品牌部同事说,3年之内,不要给我安排任何采访。除了一些无法拒绝的采访,几乎所有的外部采访,我都拒绝了。


我觉得,我们很好地解决了企业交接过程中稳定性和连续性的问题,海尔比较好地传承下来。但是传承不代表因循守旧。海尔的文化底色是创新,是不断否定自我、超越自我。这3年,海尔在平稳交接,表面上看风平浪静,其实我在内部也做了很多创新和变革。


04

“我为什么敢投资500多亿?”


《中国企业家》: 过去这几年,很多企业在投资上是收缩的,但海尔近3年投资了500多亿元,对此,您的想法是什么?


周云杰: 为什么我们要投资500多亿元?这500多亿元的投资,是如何构成的?


首先,我定了一个原则——聚焦主业,做强实业。


我提出聚焦三个赛道。第一是由家电产业一步步迭代发展而形成的智慧住居赛道,第二是大健康赛道,第三是产业互联网赛道。


我们把集团所有的战略投资和资源都聚焦在这三个赛道上,其他方面的投资都在收缩。


海尔目前最大的是家电板块,我们要稳住基本盘。所以,我们在青岛上合示范区投资130亿元,建设了卡奥斯工业互联网生态园,占地约4100亩,项目全部达产后产值约400亿元。这是为了应对全球环境变化做出的投资部署。未来,我们会将这个基地打造成为全球最领先的智能化制造基地。


我们一共规划了10个厂房,目前已经建成5个,全都处于满产状态。现在回过头想想,当时要是没有建立这个基地,现在产能可能还有点跟不上。


同时,为了夯实家电板块,我们又在海外做了部署。


我们强化了东南亚基地。在泰国,我们正在建设春武里空调工业园,年产能达600万套,一期工程将于今年9月投产。同时,海尔埃及生态园一期项目已经投产,二期项目也已开工建设,全部投产后总产能将突破150万台,主要供应中东非市场以及欧洲市场。为了更好地满足欧洲市场,我们又加大了土耳其工厂的升级改造。此外,我们还研究了如何更好地发挥墨西哥、南非基地的作用。


我们考虑的是,要做成真正的全球化企业, 就要让供应链更全球化更有韧性,因此做了这些投资。


为了开拓B端业务,我们收购了伊莱克斯南非热水器业务和美国开利商用制冷业务。


总体而言,我们投资了200多亿元,用来夯实家电板块。


家电之外,我们布局了大健康板块。在这个板块,我们已经有两家上市公司了:一个是科创板上市的海尔生物,一个是在创业板上市的盈康生命。2024年,我们投资125亿元收购上海莱士,这是一家行业头部的血制品公司,未来大健康板块将聚焦生命科学、临床医学和生物科技,打造具有国际竞争力的健康产业生态。


在产业互联网上,我们也做了布局。除了卡奥斯工业互联网平台,今年,我们投资25亿元收购了新时达,这是一家在深圳中小板上市的工业机器人公司。我们的工业互联网在给企业提供数字化转型方案的过程中,正好需要软硬件一体化,工业机器人是其中非常重要的一环。所以,我们布局了这个赛道。


同时,为了用产业互联网的思维发展汽车后市场,把用户群做大,我们又收购了汽车之家,花了约18亿美元(约合130亿元人民币)。


这样,加起来就是500多亿元。为什么要这么做?


其实我在决策过程中,经历了一个很痛苦的思考过程。在当下形势下,企业应该追求负债最小化,把杠杆降到最低。







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