租赁企业，也开始发力AI

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首先是保租房大量上市。有数据显示，2023年，我国筹建了573万套保租房，2024年筹建了172万套（间）。根据“十四五”规划，到2025年，全国合计将供应870万套保障性租赁住房（保租房）。

其次是长租公寓也在持续扩充规模。2024年，各大公寓运营商加速扩张，全年TOP20长租企业新开业规模约14万间，较去年增加了近6.5万间。 降低空置损失，资产应租尽租，戳此了解

最后是个人房源供应持续走高。最近两年，随着房地产市场进入深度调整期，多数业主选择出租房源，等待合适时机进行房产出售。比如2022年个人房源新增供应达到620.5万套，同比上涨55%。2024年达到592万套，同比上涨21%。

第二是受困于房源过剩与平台高价，导致租赁行业获客成本居高不下。

获客成本居高不下，是租赁企业面临的另一大困境。

一方面，保租房、长租公寓和个人房源正在大量增加，在房源供给大于需求的市场环境下，租赁企业为了吸引租客，就需要投入更多的资源用于宣传推广，从而导致获客成本升高。

另一方面，现在租赁企业获客，高度依赖贝壳、58、连锁门店等传统平台，这些平台的展位费和推广费用本来就高。

有平台测算，贝壳、58等线上平台的单客成本一般在1000元上下，连锁门店投放平台的单客成本在650元左右，甚至有运营商的外部渠道费用能占到企业营收的10%。

所以现在不少租赁企业，都在探索如何利用AI智能工具，提高获客效率，降低获客成本。明源君结合头部企业的实操案例，也给出几个建议：

第一，搭建AI智能对客门户，打造私域流量平台 。

前面讲到，由于贝壳、58、连锁门店等传统平台获客成本越来越贵，所以不少企业纷纷开始利用AI智能工具，搭建自有获客渠道。

比如某保租房公司就携手明源云，搭建了微信小程序等官方对客门户。其中小程序还在VR看房找房、自助资料申请、在线签约付款等基础功能上，增加了项目工艺展示、实景视频等。仅上线当天，小程序便发布了1000多套房源，吸引30000多人次查看。

某头部租赁企业研发的智能获客平台，通过一人一码等营销模式，上线第一年，便为企业带来一个亿的营收增长，并将平均1000元+的获客成本降至300元以内。

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