专栏名称: 深壹
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都怕被贴上“low”的标签,快手和头条各有各的升级路线图

深壹  · 公众号  ·  · 2018-01-04 20:32

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“用户最高学历低于高中”,

诚实的回应却难以让大众买单

毫无疑问,对于快手来说,早期积累的用户得益于“农村包围城市”的战略胜利,而正因如此,快手所谓的“出身”也一直以来备受诟病。

去年12月25日,当所有人都沉浸在圣诞节的气氛中时,快手悄悄召开了一场“媒体沟通会”。“快手的大部分用户来自二线以下城市,最高学历低于高中,他们拍的东西在都市精英看起来很low,但是他们并不在精英的判断框架里。”万万没想到快手合伙人曾光明的一席话让快手再次站上风口浪尖处。

一时间,使用快手的用户竟然被刻画成二线城市以下、学历低、拍的内容很low的形象,这自然引起了众人的不满。



尽管此前快手的创始人兼CEO宿华不止一次强调道:“从城市的分布上,快手目前是一个均匀分布,用户数最多的城市分别是北上广深。”但二者前后自相矛盾的说法无疑是击碎了快手“优质用户”的梦想,以至于快手一直以来都无法摆脱low,低俗等标签。

而面对这一系列的诟病,快手也一直在试图向公众解释并证明着。去年夏天,快手作为战略合作伙伴赞助了《中国新歌声》,除了将平台上的“66位老铁”送到现场之外,快手还一口气拍了40支广告,并投放在《中国新歌声》节目中。此外,快手还将品牌升级做到了《吐槽大会》《明日之子》《脱口秀大会》《喜剧总动员》《快乐大本营》《奔跑吧兄弟》等大型的综艺节目。

一时间“国民短视频应用快手App,记录世界记录你”的口号耳熟能详,可见在一线城市的品牌宣传确实起到了一定的作用,但从快手长远的发展来看,一系列争议事件的频出无疑让快手如履薄冰,毕竟,用户的“品牌认知度”一旦形成就很难改变。







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