践行用户导向的vivo，在用新的方式做手机

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从中国智能手机的出货量和年度增长率来看，虽然行业已悄然迎来曙光，但并不是所有品牌都能赢得增长。从Canalys的年度数据可以看出，曾经的“智能手机”之王苹果，在2024年的增长率下滑17%，中国市场出货量下滑至第三位。

iPhone的销量下滑，为拥挤的高端手机市场带来了一丝新的涟漪，几乎所有的参与者都准确地捕捉到了变化。如何吃掉苹果在高端市场让出的空间，成为了2024年智能手机竞争中的重要课题。

但这并不是件容易的事。中国智能手机产业经过多年发展，格局和市场空间已经相对固定。这就意味着，企业不仅要去寻找增量市场，更要在现有红海中切到更大蛋糕。

“高端市场”就是手机品牌们共识的增量：用户优质、品牌忠诚度高，同时更高的利润空间，还能给企业留出更从容的创新空间。

然而，在强者聚集的当下，如何才能取胜？哈佛知名管理学教授克莱顿·克里斯坦森曾经提出过如下观点：“真正的创新不是超越竞争对手，而是帮助用户完成他们想要完成的事情。”这个看似简单的理念，实则指明了突破同质化竞争的关键方向。

当前，国产手机品牌的高端化进程呈现出三个显著特征：

● 一是目标用户定位精准，聚焦具有较强支付能力和品牌认知的高端用户群体；

● 二是产品战略清晰，全方位提升屏幕、影像、用户体验等核心竞争力；

● 三是生态布局完整，构建以手机为中心的跨设备互联体系，在既有生态中寻找创新突破口。

这种转变在vivo的发展策略中得到了充分体现。过去一年，vivo的蓝科技创新持续突破：从蓝心大模型在云端两侧的迭代优化，到蓝海续航系统对第三代硅负极、半固态电池的创新应用，再到蓝图影像系统持续创造的“影像灭霸”新标准，每一项创新都直指用户核心需求。2025年，vivo还将推出高保真MR原型机。

vivo曾在公开场合表示，在公司的内部技术研发上，产品研发部门会不断剖析苹果的优势，持续学习借鉴，通过深入的用户分析，不断挖掘用户需求。几乎所有的技术创新都基于用户诉求而来，这使得手机厂商能高效试错且相对低成本的解决产品创新、竞争力、用户满意度等问题。

智能手机产业在进入存量时代后，因为急功近利走过不少弯路，如今以vivo为代表的手机企业，回归用户本原才是解决盲目竞争的钥匙。

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