人工智能的挑战和应对，如何把握这一新技术革命

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虽然如此，“像人一样行动”“像人一样思考”“理性行动”“理性思考”的强人工智能还有很远的路要走。

天使还是魔鬼？

人工智能将对产业经济、公共服务及生态环境保护等方面带来积极影响。 从石器、青铜、铁器到蒸汽机、电力再到互联网以及现在所谓的“第四次工业革命”，社会生产力和工业自动化得到了极大提升。人工智能的爆发，将掀起新一波最全面最彻底的工业自动化革命，提高劳动生产率，促进经济发展。

与此同时，人工智能的融入将进一步提升公共服务，从ICT领域拓展到医疗、交通、教育、扶贫、电子政务等公共服务领域，将有助于提供更加方便快捷的公共服务。此外，人工智能在环境保护、生态保护、濒危物种保护等诸多方面可以发挥重要作用，促进生态可持续发展。

虽然如此，人们也对人工智能的发展表达了担忧：

潜在的失业危机。 短期来看，人工智能的主要经济影响将是，之前没被自动化的工作将被自动化。一些经济学家预测，人工智能系统的普及将显著地减少工作的供应量。在高频率、高容量的任务上，人类不可能和机器相匹敌。美国总统奥巴马在接受《连线》杂志采访时对失业和经济不平等的担忧，不无理由。

隐性的机器歧视（machine bias）。 现在，算法可以决定你看到什么新闻，听到什么歌曲，看到哪个好友的动态，看到什么类型的广告；可以决定谁得到贷款，谁得到工作，谁获得假释，谁拿到救助金。从好友推荐、个性化内容推荐到信用评估、应聘者评估再到刑事司法程序中的犯罪风险评估，越来越多的决策工作为机器、算法和人工智能所取代。由此引发了一个不容忽视的问题：当将本该由人进行的决策工作委托给人工智能，机器能否做到不偏不倚呢？

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