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但事情到底是为什会发生呢？警方通报中用三段文字对事件进行了还原，其中很多细节颇令人感慨，令人感到当事者双方实际上都是无意中卷入了这场生死旋涡。
2月6日，大年廿五，司机周某春出门正常拉活，在手机APP货拉拉平台接了一个订单，这个订单总里程11公里，一般用时也就21分钟。用车者是个瘦弱的女孩子。女孩是要搬家到离公司更近的地方，有不少物件需要从住处搬运上车，“周某春询问车某某是否需要付费搬运服务，被车某某拒绝。”
两人的不愉快由此引发，但实际上就是为了一些搬运费。女孩“先后15次从1楼夹层将衣物、被褥等生活用品以及宠物狗搬至车上”。
按警方通报说，女孩“身高150厘米，体重43.5公斤”，就为了省点钱，身高只有1米5的女孩楼上楼下搬运了15趟。
而在此前的报道中，女孩家属曾向媒体透露过女孩的收入情况，“月薪2万”在网上炒得沸沸扬扬，然而，这2万月薪“要交给母亲18000元存起来”，女孩还要主动负担弟弟的学费生活费，自己却只能住在光线和通风都不畅的“一楼夹层”里，舍不得付一些搬运费。
接了女孩这一单活，周某春心里应该也是有气的。因为这只是一个51块钱的订单，但女孩却不顾“多次催促”，因为省钱自己搬运东西让他等了36分钟（20时38分到21时14分），而且女孩还恰好不用支付他等候费用（按照货拉拉平台规定，司机等待时间超过40分钟将额外收取费用）。
