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今年以来,“伟炜道来”多元化消费纠纷联合调解工作室已成功调解消费纠纷102件,调解成功率达100%。同时,他们还积极拓宽工作覆盖面,一方面,建立“伟炜道来”移动服务点;另一方面,创新性地发展四家具有代表性的企业作为“多元维权网点”,为“谷子经济”保驾护航。
以前凡涉及“跨部门、跨行业、跨领域”的问题,一些部门往往推诿扯皮、久拖不决。如今,街道围绕“四个一”工作机制(一体化联勤联动、一条链发现处置、一盘棋多元参与、一站式效能评估),凝聚资源、优化机制、重塑流程、协同推进,大大提升了“三跨”问题的处置效率和群众满意度。
“餐饮经济”对于静安大悦城来说同样重要。
为此,街道有效运用从“一件事”到“一类事”的工作方法,持续推动资源、力量、管理、服务在综合网格集聚整合,切实提升网格工作的系统性、协调性和集约性。
北站市场所联合各方工作力量,对包括静安大悦城在内的辖区餐饮商户,采取红叉、黄三角、绿圆点的方式进行食品安全分色分级分类管理,并绘制网格工作“作战图”,精准实现了餐饮商户的靶向动态管理,将有限的监管力量发挥出最大的监管效应。
街道还引导市场监管部门持续开展工作探索,推进“静邻网格合伙人”项目,着力建设打造一支热心公益、乐于奉献的食品安全志愿者队伍。他们身着统一蓝色马甲,每日定时开展食品安全巡查管理,争当网格管理员,全覆盖排查隐患、反馈问题、做好宣传。在交叉检查中相互学习,共同进步,推动网格有效防范食品安全风险。
企业出海是落实国家创新驱动发展战略的具体举措。此次上线的虹口区企业出海“小虹书”专区,重点聚焦东南亚新兴市场,提供目标国营商环境、法律法规、政策准入、产业发展等信息,并逐步依托AI大模型,构建绿色出版、绿色车联、绿色航贸、绿色金融等领域政策知识库,能为企业提供实时政策检索、智能解读及定制咨询等“一站式”政策服务。后续,专区还将拓展“一键生成申报材料”“全流程服务指引”等功能,实现从政策查询到业务落地的全链条赋能。