细思极恐，一个二维码包装暴露了顺丰的“垄断”可能

而且顺丰大当家同类产品价格是该生鲜电商产品的五折，（文中表示价格不同是因为双方樱桃品类不同。）

这一行为造成了消费者的误解，一时间大量消费者投诉、代理商退货，预订订单大面积取消，给该生鲜电商造成严重经济损失和信誉损失。

随后，该生鲜电商尝试与顺丰联系解决，顺丰方面表示后期再发件可以不贴二维码， 但已经造成的损失无法赔偿，可赠送价值300元的顺丰卡，并在后期发件中抵免相应运费以表歉意。

该生鲜电商对顺丰的解决方式表示不满，认为顺丰的行为是在劫持客户，涉嫌违反消费者权益保护法和反不正当竞争法，将通过法律途径寻求解决。

纵观全文，其实核心问题就是两个。

第一个问题：顺丰有没有权利要求用户只使用自己提供的快递纸箱？

该生鲜电商文中提到，自备的纳米纸箱在中国邮政可以邮寄，但在顺丰这里却不能使用。